Frage von Badtoaster, 47

Wann bekomme ich das Geld von meiner In App Erstattung (Google Play)?

Ich habe einen In App Kauf von Google erstattet bekommen und wollte fragen wann ich den Betrag wieder als Prepaid Guthaben erstattet bekomme.

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 29

Hallo Badtoaster,

ich würde jetzt auch sagen, dass das Guthaben dann direkt wieder gutgeschrieben werden muss.

Nutzt du eine Prepaid-Karte von uns? Dann kann ich gerne nachforschen, wie das genau ablaufen muss und vielleicht finde ich ja auch eine Info dazu für dich.

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

Antwort
von TimoB2000, 23

Hallo.

Das ist leider sehr unterschiedlich, ich liste es dir hier mal auf, so wie es bei mir mehrmals war:

- Telekom: innerhalb von 4-6 Std.

- E-Plus oder O2: innerhalb von 5 Minuten

Ich hoffe dir weitergeholfen zu haben.

VG Timo Bock

Antwort
von Eli4ss, 25

Eigentlich sofort

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