Frage von GamingEnergie, 42

Vodafone Sonderkündigung wegen kein netz?

Hallo,

ich habe ein Problem.

Habe von nem bekannten den vertrag übernommen da er in finz schwirigkeiten steckte.

Nun durfte ich jedoch feststellen das ich bei mir kein (wirklich kein ) netz habe.

Kann ich vom sonder kündigungsrecht gebrauch machen?

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Vodafone, 11

Ein Sonderkündigungsrecht besteht bei Funklücken nicht. Beim Mobilfunkvertrag ist die Betonung auf "Mobil", da kann nur vorzeitig gekündigt werden wenn du dauerhaft nirgends in Deutschland eine Netzverbindung hast.

Antwort
von armabergesund, 19

nein, vodafone muss die Zeit eingeräumt werden, dies zu prüfen, ggf. den Vertrag zu erfüllen.

Erst wenn Vodafone einlenkt, habt Ihr eine Chance nicht vor Gericht zu scheitern.

Antwort
von Bernerbaer, 15

Kein Netz ist kein Grund für eine Sonderkündigung.

Da Vodafone keine 100% Verfügbarkeit garantiert ware es deine Pflicht gewesen dich vor der Vertragsübernahme darüber zu informieren.

Antwort
von Ralph25, 25

Was steht im vertrag? Steht da dass garantiert wird, dass überall netz ist?

Kommentar von GamingEnergie ,

pfff, da fragste mich etwas müsste ich durch lesen nochmal. aber wenn ich zu hause (da wo ich jeden tag bin) kein netz hab ist doch ka*ke. habe kein Haus Telefon folge dessen bin ich zuhause auch nicht erreichbar

Antwort
von Walum, 12

Sind die eventuellen Zahlungs-Rückstände denn beglichen? Was sagt der Anbieter zu dem Problem?

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