Frage von juhun, 27

vodafone dsl neuanschluss?

folgendes. ich habe von der telekom zu vodafone gewechselt dsl. problem ist ich ziehe am 1.10. innerhalb eines wohnortes um vodafone verschickt die hardware erst am 20.9. an die alte adresse habe ich dann kein internet mehr weil ich ja ab 1.10. wo anders wohne

Antwort
von Telekomhilft, Business Partner, 16

Guten Abend juhun,

ich bedauere sehr, dass du deinen Anschluss bei uns gekündigt hast.

Wir lassen dich wirklich ungern gehen. Hoffentlich sehen wir uns in der Zukunft wieder!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Antwort
von SYSCrashTV, 18

Allgemein gilt, dass die alte Leitung bis zum Vertragsende deines alten Vertrages läuft. Hast du diesen überhaupt schon gekündigt? Da du den neuen Vertrag an der neuen Adresse registriert ist kommt dieser nicht mit deinem derzeitigen in Konflikt und du kannst den alten solange nutzen wie er geht, auch wenn der neue an deiner neuen Adresse schon beginnt.

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