Frage von Mell1990, 30

Vodafone callyakarte spinnt?

Ich habe seit etwas über 1 Monat die Vodafon callya prepaid karte. Gestern ist der monat abgelaufen und ich bin noch nicht dazu gekommen mein Guthaben wieder aufzuladen da ich momentan krank bin.
Ich hatte noch 4,64€ drauf und habe seitdem es abgelaufen ist das Haus nicht verlassen ( ich habe hier wlan ) also dürften keine Kosten entstehen.
Trotzdem wird es immer weniger. Jetzt habe ich nur noch 1,50€
Warum ?? Ich bin doch die ganze zeit mit dem wlan online und eine sms oder angerufen habe ich auch niemanden.

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Vodafone, 24

Je nach Handytyp wird auch bei w-lan eine Mobilfunkverbindung ins Internet hergrstellt, die koszenpflichtig ist. Stelle am besten bei w-lan das mobile Internet im Handy aus.

Kommentar von Mell1990 ,

Das war mit congstar davor aber nicht

Antwort
von andie61, 21

Hast Du am Handy die Paketdaten auf aus gestellt?Es werden wenn die Paketdaten auf an bleiben bei Wlan Nutzung auch mobile Daten abgerechnet,bei Vodafone Callya ohne Flat sind das 9 Cent die Minute.

Kommentar von Mell1990 ,

Ich habe mit vodafone jetzt telefoniert und 5€ Gutschrift bekommen. Die konnten es sich auch nicht erklären

Kommentar von andie61 ,

Hattest Du die Paketdaten an als Du über Wlan im Internet gewesen bist?

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