Frage von willanonymtun, 89

Virus lässt es nicht zu, den PC zurückzusetzen?

Hallo Erstmal.

Ich habe ein RIESEN-Problem und bekomm es nicht alleine Hin. Ich habe mir durch eine Gedownloadete software einen virus eingefangen, der mich die Einstellungen nicht öffnen lässt. außerdem zeigt er mir eine fehlermeldung an wenn ich die cmd öffnen will. was kann man da machen, habe noch keine vorderung von geld etc bekommen und zum glück hatte ich eine halbe stunde meinen pc erneut zurückgesetzt und habe somit keine daten drauf.

Expertenantwort
von medmonk, Community-Experte für Computer, 46
  1. Mit Windows Installationsmedien (DVD/USB-Stick) booten 
  2. Reparaturoptionen aufrufen
  3. Systemwiederherstellung auswählen und ausführen 

zum glück hatte ich eine halbe stunde meinen pc erneut zurückgesetzt und habe somit keine daten drauf.

Da ja keine eigenen Daten auf dem PC vorhanden sind, würde ich die oberen Schritte überspringen und lediglich deine Windows Distribution sauber und neu ohne Altlasten aufsetzen. Im ganzen eigentlich die sinnvollste Idee. 

Antwort
von usernobody, 25

Mit hat in einem ähnlichen Fall die Software Malewarebytes geholfen https://de.malwarebytes.com .
Danach sollte wieder alles funktionieren. Wenn nicht, dann kannst du immer noch den PC neu aufsetzen, was ich bei einem System, mit welchem du auch Dinge wie Onlinebanking betreibst empfehlen würde.

Kommentar von willanonymtun ,

konnte es beheben aber danke.

Antwort
von NinthFived, 48

Ich weiß nicht, ob das funktioniert:

Starte deinen PC im "abgesicherten Modus". Lass ein Anti-Viren-Programm laufen und entferne den Virus.

Antwort
von erik989, 47

Hast du Windows auf einer CD oder einem bootfähigen Stick?

Wenn ja geh einfach ins BIOS und installiere Windows ganz Normal.

Kommentar von willanonymtun ,

hab es beheben können

Antwort
von ello1011, 16

Neue festplatte mit neuem os rein.

Antwort
von ItzKevinLPHDPVP, 44

Hallo,

was macht der Virus denn genau? Verratet es seinen Namen, wie sehen die Meldungen aus, usw.?

Mfg dein Kevin

Kommentar von willanonymtun ,

ya kevinlphdmclphdlpmcpvp usw. etc. hab es beheben können, danke füt dein angebot.

Antwort
von LeonardM, 11

Einfach neu aufsetzen

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