Frage von julisummer4, 145

Habe immer "komische" Werbung auf dem Laptop. Könnte es sich evtl. um einen "Virus" handeln?

Hallo, ich habe meinen Laptop vorbeibringen paar Wochen zur Reparatur geschickt. Sollte ich ihn wieder habe öffnet sich immer wenn ich das Internet nutze neues Fenster und mit irgend einer komischen Werbung. Die ist immer unterschiedlich. Es ist egal worauf ich klicke. Ich hab keine Ahnung was das sein soll. Ist es ein Virus? Ich haben meinen Laptop mit meinem Antivirenprogramm gescannt, und herauskam dass ich relativ viele infizierte Dateien habe. Ich weiß aber nicht ob das etwas damit zu tun hat. Einige der Dateien konntr man reparieren beziehungsweise löschen, andere leider nicht und diese wiesen leider den Schweregrad hoch auf. Habt ihr eine Idee was da los ist und was ich dagegen tun kann?

Expertenantwort
von xLukas123, Community-Experte für Computer, 59

Was mich erst mal wundert ist, dass Du die Werbeanzeigen nach einer Reparatur hast.

Werbeanzeigen könnten von einer Webseite selbst eingeblendet werden, oder Du hast dir irgendwas eingefangen, wie beispielsweise Adware oder einen Browser-Hijacker.

Versuch mal, ob du das Problem mit dem AdwCleaner (Als Administrator ausführen) beseitigen kannst.

Das Programm entfernt Adware, Toolbars, Browser-Hijacker und andere unerwünschte Programme sicher aus Windows und installierten Browsern. Das Programm besteht aus einem Such-Modus zur Analyse sowie der eigentlichen Bereinigungsfunktion.

Du kannst dir das Programm hier kostenlos herunterladen: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Nach dem herunterladen des Programms kannst Du auch direkt loslegen, eine Installation ist nicht notwendig. Schließe jedoch vorher noch alle offenen Programme. Der Suchlauf sollte nur wenige Minuten dauern, wenn überhaupt.

Du klickst auf Suchen und wartest dann bis der Suchlauf abgeschlossen ist. Anschließend klickst Du auf Löschen. Die gefundenen Einträge werden daraufhin gelöscht und danach muss dein PC neu gestartet werden.

----

Adware und Browser-Hijacker werden in den meisten Fällen von einem Virenscanner nicht als Virus anerkannt, da dass eigentlich ganz normale Programme oder Browser-Erweiterungen sind, die eben noch Werbung als einen Nebeneffekt haben.

Ich würde in deinem Fall sicherheitshalber auch mal noch Malwarebytes durchlaufen lassen.

Starte das Programm und stelle das Programm falls es noch auf Englisch gestellt ist auf Deutsch um. Klicke dazu auf Settings und wähle bei Language Deutsch aus.

Klicke anschließend auf Suchlauf und wähle den Bedrohungssuchlauf aus.

Das könnte nun etwas Zeit in Anspruch nehmen, bis der komplette Suchlauf abgeschlossen wurde. Lass am Ende alle Funde durch Aktionen Anwenden in die Quarantäne verschieben.

Download: https://de.malwarebytes.org/mwb-download/

----

Anschließend wäre es mal noch gut zu wissen, was sich für Programme in deinem Autostart befinden und welche Browser-Erweiterungen nach dem Suchlauf noch weiterhin installiert sind.

Sollte es weiterhin Probleme im Browser geben, könntest Du deinen Browser auch mal zurücksetzen. Je nachdem welchen Browser Du hast, funktioniert das überall anders.

Die sicherste Methode wäre immer noch, den Rechner komplett neu aufzusetzen.

Antwort
von zalto, 29

Einen Rechner mit "relativ vielen infizierten Dateien" sollte man sofort stilllegen und sauber neu aufsetzen.

Sonst kannst Du Dir nie sicher sein, ob nicht doch irgendwelches Gewürm Deine Säuberungsversuche überlebt hat und unter Deinem Namen Spam verschickt, andere Rechner infiziert oder plötzlich alle Deine Dateien verschlüsselt und einen größeren Geldbetrag für die Freischaltung verlangt.

Antwort
von ollitreter, 64

Das hatte ich auch mal, ich habe eine Anti-virus Programm druchlaufen lassen (Avira) danach hat er mir sämtliche Cookies (sozusagen ein Werbung Virus) angezeigt. Hab sie entfernt und meinen Browser neu installiert. Danach ging wieder alles. Musst einfach mal ausprobieren, kann viele Gründe haben.

Antwort
von rosek, 34

google mal nach "adw cleaner" , installier es und lass es durchlaufen

google mal nach "antimalware bytes" , installier es und lass es durchlaufen

Kommentar von unlocker ,

und ev. noch Hitman Pro. Und dass nach der Reparatur das drauf war kann er jemand anderem erzählen...

Antwort
von Eigenurin, 41

Hatte ich auch mal, musste leider mein komplettes Betriebssystem neu aufsetzen. Geh mal auf Start, Ausführen, und tippe  msconfig ein, bei Autostart siehst du was beim Start mitgeladen wird. Schreibe das mal hierhin.

Antwort
von Plautzenmann, 52

Ich hatte einmal ein vergleichbares Problem. Bei mir wurden auf sämtlichen Internetseiten willkürlich gewählte Wörter grün hinterlegt und wenn man darüber gemoust hat, popte eine kleine Werbung auf. Unglaublich nervig.

Mit AdwCleaner (wie schon von xLukas123 erwähnt) hat sich das Problem lösen lassen.

Wenn sich Dateien nicht löschen lassen, verwende ich den Unlocker, welcher gnadenlos alles löscht. Also Vorsicht bei der Anwendung!

Kommentar von xLukas123 ,

gemoust ^^

Kommentar von Plautzenmann ,

Yeah :D ich wollte erst gemoused schreiben, habe mich dann aber doch für die halbdeutsche Version entschieden:

Gemaust+moused=gemoust.

Antwort
von Storm4, 36

Da haste dir ganz schön ordentlich Malware eingefangen.
Mal die pornographischen Seiten lassen, sonst kannst du ihn jede Woche in die Reperatur schicken.

Kommentar von Eigenurin ,

Das ist eine grobe Unterstellung, die du unserem User hier machst.

Kommentar von Storm4 ,

Just saying. Du glaubst nicht wie viele Menschen sich nicht darüber im Klaren sind, auf welchen Seiten sie besser nicht rumsurfen sollten.
Eine grobe Unterstellung ist es in sofern nicht, weil ich ihn nicht kenne und es somit klar sein müsste, dass ich besagtes nicht wissen kann und somit sein Leben nicht negativ beeinflussen kann.
Aber sollte es stimmen, hat ihm die Antwort auf jeden Fall geholfen.

Kommentar von Plautzenmann ,

Die Logik ist schlagend. Chapeau!

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community