Frage von Swaggahboy, 193

Virus auf dem Handy (Sony). Wie kann ich ihn entfernen?

hey, ich habe seit ca ner halben stunde irgend so ein komisches pop up auf dem handy, welches besagt, dass ich angeklagt werde wegen kinderpornograpie, uhrheberrechtsverletzung bla bla. Das ist natürlich völliger quatsch am ende dieses pop ups soll ich dann zur strafe 100euro bezahlen. ich habe mein handy nun schon mehrmals aus und ein geschaltet, aber das pop up kommt nach spätestens 30 sekunden wieder. daher meine frage : wie kann ich diesen mist loswerden, ist das hinsichtlich meiner daten zb facebook passwort usw. gefährlich und kann man da überhaupt noch was machen? danke schon mal im vorraus:]

Antwort
von Klarfrager, 16

Übrigens ohne root!

Ich setzte immer gleich das gerät zurrück. Ich selber finde es geferlicher wenn dus an den Computer ansteckst kann sein das der virus nur dein Handy angreift. Und als Nebeneffekt ist dein Handy wieder schneller. 

Falls du dich für das entschieden hast dan pass auf : du gehst in deine Einstellungen. Entweder steht da gleich als Punkt sichern und zurücksetzen wenn ja dan geh da drauf oder versuche es unter Sicherheit oder so.

Wenn dus gefunden hast mache es sind dann alle Daten weck! Ich würde mir die Telefon Nummern aufschreiben. 

Wenn das aus irgendwelchen gründen nicht funktionieren sollte Lust du es ander s zurück setzen.

Ich kenne mich eher bei Samsung aus als bei Sony.

Lade dir auf ein anderes gerät ''gerätemannager'' herrunter und starte die app . Nun musst du eine Gmail Adresse eingeben und Passwort die dein Sony gerät auch hat . das bedeutet wenn du Gmail bei deinem Sony gerät hast dann gib diese ein . 

Wenn du das getahn hast wählst du dein gerät aus indemdu auf den Geräte Namen klickst der auf der linken oberen Seite steht wenn er nicht eh der richtige ist dann müstest du das gerät Sony irgentwas auswählen.

Danach hast sdu drei Optionen ,,klingeln lassen,, sperren,, und ,,löschen,, bevor du irgendetwas machst versicherte dich das das Sony Handy und das gerät das du gerade benutzt mit dem Internet verbunden ist wenn ja dann drücke auf zurrücksetzen . und schau auf das Sony gerät es müsste sich innerhalb von 30 Sekunden neu starten.

 Wenn nicht dann lies weiter . also du musst in deinem sonigerät auf einstellungen gehen und auf Sicherheit, dann wähle Geräte Administratoren und mach ein häckchen neben gerätemannager.

Falls da schon eins sein sollte probieren es einfach noch 3 mal und schau ob das Internet auch wirklich funktioniert.

So ichn gehe mal davon aus das da noch kein hakerl war wenn du eines gesetzt hast probieren es noch einmal geh auf dein anderes gerät und drücke zurücksetzen nach ca 30 Sekunden müsste es sich neu starten .

Wenn ich dir helfen konnte freue ich mich und schreib dru unter wie es funktioniert hat und wie gut. Dieser trick funktioniert bei Samsung lenovo und jetzt auch bei Sony . kauft euch nie lenovo.

Antwort
von XxXBudieee, 178

Guten Morgen swaggahboy,

Ich kenne dein Problem nur zu gut.. (weniger P*rn*s gucken hilft ;) ) ne Spaß bei Seite.. Das ist richtig, ein BKA-Trojaner,  den musst du am PC mit cmd löschen.

Du verbindest dein Handy mit den pc und versucht auch (richtig guter Vorteil wäre mit root) dann müsstest du dein Handy mit cmd "verbinden" und anschließend die ".apk" suchen & löschen und dann deine App suchen & deinstallieren -> weil er hat quasi deine Administratoren rechte genommen... (ich weiß nicht genau wie das geht ich hatte es nur bei mir meinen Bruder ein wenig zu geguckt.. *peinliche sache :D* vor 2-3 Jahren ist es mir passiert) es gibt ehrlich gesagt keine Chance diesen BKA-TROJANER zu schließen.

Ich hoffe ich konnte dir mit meiner Aussage ein wenig helfen, wenn du es selber nicht hingekommst dann musst du leider zum IT'ler gehen und dein Handy für ein paar Minuten geben (die machen so was da in vor kurzem ein Praktikum gemacht habe) das wäre dann ca. 50-100€ (wegen den Trojaner ist das so teuer..)

Mit freundlichen Grüßen

XxXBudieee

Kommentar von xLukas123 ,

es gibt ehrlich gesagt keine Chance diesen BKA-TROJANER zu schließen.

Doch die gibt es. Schau mal in meine Antwort den letzten Kommentar an. Die letzte Möglichkeit wäre außerdem, dass Handy in den Werkszustand zurückzusetzen.

Kommentar von XxXBudieee ,

Ja das wäre schon eine möglichkeit, aber er möchte liebend gern seine Daten beibehalten, und durch ein Backup im Recovery Menü könnte er eventuell den Trojaner noch mit nehmen !

Antwort
von xLukas123, 179

Hört sich nach dem ,,BKA-Trojaner" an. Diesen kann man sich auch auf seinem PC einfangen. Auf dem Handy ist es jedoch etwas leichter, diesen wieder zu entfernen. Wie hat sich dieser denn geöffnet? Hast Du dir irgendeine App heruntergeladen oder hat sich dieser im Browser geöffnet?

Sollte dies aufgrund einer App passiert sein, müsstest Du mal in den Abgesicherten Modus deines Handys gehen. Im Abgesicherten Modus werden keine Apps geladen, wodurch der Trojaner auch nicht geladen werden sollte. Dann hast Du also genug Zeit, den Trojaner zu entfernen.

Wenn er sich im Browser geöffnet hat, müsstest Du ja eigentlich nur den Browser schließen. Was mich dort jedoch wundert, dass das Popup auch nach einem Neustart angezeigt wird. Bei einem Neustart des Handys, sollten alle Prozesse ja eigentlich beendet werden.

Ich würde Dir außerdem raten, mal einen Virenscanner für dein Handy herunterzuladen. Da gibt es beispielsweise einen von Bitdefender: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bitdefender.antivirus&hl=d...

Sollte es gar keine Lösung geben, wird Dir wohl nichts anderes übrig bleiben als dein Handy in den Werkszustand zurückzusetzen.

Kommentar von Swaggahboy ,

schon mal danke für die antwort, der virus wurde beim herunterladen einer app geöffnet, nach dem ich mein handy neu gestartet habe habe ich maximal 20 sekunden zeit bis das pop up erscheint, nachdem das pop up erschienen ist lässt es sich nicht mehr scließen und ich kann mit dem handy nichts mehr anstellen ausser dieses pop up zu betrachten....

Kommentar von xLukas123 ,

Dann wie gesagt in den Abgesicherten Modus gehen. Dort hast Du genug Zeit, die App zu entfernen.

Kommentar von Swaggahboy ,

also dieser virus wird anscheinend bundespolizei virus genannt, im abgesicherten modus habe ic heraus gefunden das er jegliche rechte hat wie zb fotos aufnehmen, jedoch, mein problem ist jetzt das ich die app nicht deinstalieren kann so wie alle anderen apps

Kommentar von xLukas123 ,

Ist das selbe wie der BKA-Trojaner. Das ist natürlich blöd. Ich habe noch eine Möglichkeit entdeckt, welche Du mal ausprobieren könntest. Sollte es damit auch nicht klappen, dann bleibt Dir nichts anderes übrig, als dein Handy in den Werkszustand zurückzusetzen.

Ich zitiere es Dir mal:

Anscheinend lässt sich die Schadsoftware nur dann nicht entfernen (auch nicht im abgesicherten Modus), wenn sie die einzige App mit dem Status Geräteadministrator ist. Markiere einfach noch den Android Geräte-Manager von Google oder eine andere App, die als Geräte-Administrator arbeiten kann (zum Beispiel Antiviren-Sofware), als Geräteadmin, sodass zwei markiert sind. Nach einem Neustart im abgesicherten Modus lässt sich die Checkbox dann bei der Schadsoftware entfernen und du kannst die App löschen. Danke an unseren Facebook-Leser Fritz Kuehne für diesen Tipp!

Quelle: https://www.android-user.de/bka-trojaner-vorsicht-vor-neuer-version-die-sich-nic...

Achte demnächst außerdem darauf, was Du dir für Apps herunterlädst. Im Playstore befinden sich eigentlich nur sichere Apps. Lade dir keine Apps von externen Seiten herunter.

Antwort
von Zhr33, 151

Antivirus installieren und wichtige Passwörter ändern!

Antwort
von ghasib, 131

Ich bekomme dauernd ne Virenwarnung ich hätte 3 Viren auf dem Handy. Will ich sie weg haben dann soll ich nen Button drücken da lande ich bei einem Spiel. Das ist verarsche pur. Löschen.

Kommentar von Swaggahboy ,

das problem ist ich kann wenn das pop up erscheint gar nichts mehr machen, das lässt sich nicht schließen nichts...

Kommentar von ghasib ,

Wenn du das nicht anders hinbekommst mußt du es platt machen. Sicher vorher aber deine Daten

Kommentar von XxXBudieee ,

Dann sicherst du den Trojaner mit.. außer du willst deine Daten nicht behalten (bei Google kannst du deine Kontakte runterladen und deine zuletzt verwendeten Apps automatisch runterladen lassen)

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