Video bei snapchat funktioniert nicht?

Wenn ich versuche Videos aufzunehmen mit einem Filter dann kommt nur : " Ups! Das Aufnehmen von Videos mit Linse wird von deinem Gerät leider nicht unterstützt ". Ich hab übrigens ein Note 3 neo. Kann man dagegen was machen?

Answer 1

[asker04]

Heii bei mir war das am anfang auch so aber bei mir ging das mit der zeit weg aktualisiere doch mal dein handy oder auch snapchat wenn dass auch nicht geht dann hast du keine gute qualität oder dein handy ist nicht für snapchat gedacht