Hallo
Ich habe ein Problem und zwar habe ich vom meinem neuen Stromanbieter zum Vertragsabschluss ein Angebot bekommen ein Prepaidhandy anzunehmen, der Wert des Handys ist ca 40 Euro also nicht gerade viel. Ohne Vertrag und ohne Rechtliche Bindung, ein einfaches normales Handy ohne Karte und co so wurde es mir und meiner Mutter gesagt und so stand es im Vertrag den ich Unterschrieb.
Gestern kam das Handy und meine Mutter Packte es aus und alles schien in Ordnung doch lagen dem einige Unterlagen bei:
Wir begrüßen Sie als Kunden von (Mobilfunkfirma) und Gratulieren zu Ihrer Entscheidung!
Inhalt war das Handy (Wert ca. 40 Euro) Eine Simkarte und ein Handyvertrag der sich mit einer Handyflat kennzeichnet mit über 25 euro im Monat.
Was kan ich jetzt tun? Das Handy ist ausgepackt, Aber im Vertrag des Stromanbieters stand nichts über ein Terif zudem wurde mir Versichert das es ohne Vertrag wäre und es sich um ein einfaches Handy handle. Zudem ist der Terif unglaublich Teuer für ein Handy das einen Verkehrswert von grademal 40 euro oder weniger besitzt....
Hoffe jemand hat ne gute Antwort
Vielen Dank schonmal im Vorraus
Nutze auf jeden Fall dein Recht auf Vertragswiderruf und frage mal bei dem Stromfritzen nach, ob da nicht etwas schief gelaufen sein kann, dan ja von einem Vertrag nie die Rede war. Und wenn die das verschwiegen haben dass ein Vertrag zustande komm, dann mach denen - auch verbal - die Hölle heiß, wollen doch mal sehen ob die nicht klein bei geben. Noch besser: Verbraucherschutz involvieren

Wie heiß der Anbieter und wie lauten seine AGB und hast du was unterschrieben und wann war das? (14 Tage Widerrufsrecht per Einschreiben).
Sehe ich genau so. Zudem, wenn das wirklich im Vertrag stand, sind sie brüchig geworden.
Gruß
Mach von deinem Widerrufsrecht gebrauch und schick den Mist zurück!!!
Retour schicken und vom Widerrufsrecht gebrauch machen. Leute die einem bei einer Sache A) was vormachen, bescheissen einen bei B) erst recht.