Frage von TheKadylein, 117

Vertrag gekündigt - real inkasso?

Hallo zusammen, Habe heute durch Simyo erfahren, dass sie meine Karte gesperrt und den Vertrag von sich aus gekündigt haben. Dazu muss ich sagen, dass ich jeden Monat meine Rechnung in Höhe von 11,90 Euro bezahlt habe. Es gab auch schon ein hin und her mit Simyo, ich habe Ihnen geschildert, dass ich immer gezahlt habe und jetzt das. Simyo schrieb mir,sie können nichts machen und ich soll mich an Real Inkasso wenden. Was soll ich bitte machen? Und ich hab ehrlich gesagt keine Ahnung, wie viel die vom Inkasso wollen. Danke im voraus

Antwort
von kevin1905, 69

Eine providerseitige fristlose Kündigung bedingt

  • Rückstände über mind. 75,- € aus Rechnungen ohne Nebenkosten (§ 45k TKG).
  • Eine Warnung und Vorankündigung mit 14 Tagen Frist die Missstände zu beheben (§ 314 BGB).
  • Den Nachweis der Zustellung eben dieser Kündigung und der Mahnung durch den Provider
Antwort
von franneck1989, 65

Schreibe an den Inkassoladen: "Ich weise ihre Forderung zurück. Wie bereits ihrem Mandanten mitgeteilt wurde, liegt kein Forderungsrückstand vor. Meine Kontoauszüge sprechen eine deutliche Sprache. Ihr Mandant wird daher aufgefordert, die unrechtmäßige Sperrung umgehend aufzuheben. Sollte dies binnen 7 Tagen nicht passieren, werde ich eine fristlose Kündigung wegen Leistungsverweigerung aussprechen.
Bei weiteren Drohbriefen behalte ich mir rechtliche Schritte vor."

Antwort
von Ekelpaket90210, 61

Hast du die Rechnung jeden Monat fristgerecht bezahlt? Und waren 11,90€ auch der Betrag der offen war oder hättest du eigentlich mehr bezahlen müssen?

Man kündigt dir ja einen Vertrag nicht einfach so. Und eine Inkassofirma kommt auch nur dann ins Spiel, wenn du denen Geld schuldest.

Da kommt dann eine Forderung mit dem offenen Betrag + Gebühren für das Inkasso.

Kommentar von TheKadylein ,

die 11,90 € ist das, was ich zahlen muss,mehr nicht. Am Anfang gab es Nie ein Problem,bis jetzt.

Kommentar von Ekelpaket90210 ,

Was hat man dir denn als Grund für die Kündigung mitgeteilt? Und warum sollte sich eine Inkassofirma bei dir melden wenn keine Beträge offen sind?

Kommentar von TheKadylein ,

Der Grund war, dass ich einen Monat nicht gezahlt hätte, was nicht stimmt. Habe auf meinem Konto (online) geschaut und ich habe bezahlt, was ich simyo geschrieben habe (mit Datum, wann ich bezahlt habe). tja wie schon gesagt, meine Karte ist gesperrt, super.

Kommentar von Ekelpaket90210 ,

Du könntest dich ja an Simyo wenden und mit denen besprechen, dass die Karte evtl wieder entsperrt wird.

Wegen einer einmaligen Säumnis kommt eigentlich keine Sperre. Wenn du wirklich jedesmal bezahlt hast und jetzt einmal eine Verzögerung dabei war, dann kommt eigentlich erst eine erneute Zahlungsaufforderung.

Erst wenn man häufiger was verbockt wird die Karte gesperrt. Ich habe das Gefühl, du erzählst und nicht alles was da abgelaufen ist.

Kommentar von TheKadylein ,

Ich sage es nur so,wie es wirklich ist. Hatte mich ja deswegen an Simyo gewandt. Es kam nur, sie können nichts tun.

Antwort
von Lookser, 80

Bis es an ein Inkasso Unternehmen weiter geleitet wird, musst Du einige Monate nicht bezahlt haben

Kommentar von TheKadylein ,

ok, aber das liegt hier ja nicht vor. Und simyo redete als drumherum obwohl ich sagte,dass ich bezahlt habe.

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