Frage von tinabhh,

Update auf F-Secure 2013 - keine USB funktionieren mehr

Seit ich vor einigen Tagen das Update von F-Secure 2012 auf 2013 gemacht habe funktionieren meine USB Anschlüsse nicht mehr.

Kein Gerät wird erkannt.

Bin seit Jahren mit F-Secure Internet Secutity zufrieden und habe eine gültige Lizenz.

Habe den Support angeschrieben, aber leider keine Antwort bis heute.

Kann mir jemand helfen?

Antwort von akino47,

setze deinen rechner mit der systemwiederherstellung auf den zeitpunkt vor dem update zurück. das ist das interne backup, mit dem genau solche probleme von programmen oder updates eliminiert werden können, ohne andere daten zu stören.

bei win 7 drücke die windows- und die pausentaste, links oben weiter auf computerschutz, in dem fenster dann auf systemwiederherstellung. suche dann den kalendereintrag mit dem update, draufklicken und den anweisungen folgen.

bei xp geht das über start -> hilfe -> systemwiederherstellung, dann genau so wie bei win7

ist ja ein "schönes" antiviren-programm, dass alle usb-ports abschaltet. da würde ich aber dem hersteller dampf machen.

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