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Unterdrückte Rufnummern von Firmen

gefragt von keri84 am 14.09.2008 um 15:30 Uhr

Hallo!

Gerade les ich beim Thema melden am privaten Telefon etwas bezüglich Regeln von Firmen.

Was für Regeln gibt es da und wo stehen die geschrieben? Ich werde hin und wieder von irgendwelchen Lotterien angerufen oder wegen Umfragen und wundere mich, woher die meine Nummer haben (klar verkauft irgendwo) und ob die nicht die Rufnummer mitschicken müssen? Selbst mein Handyanbieter ruft ohne Nummer an, was mich schon in Todesängste versetzt hat bei acht anrufen am Tag ohne dass ich es gemerkt hab, da das sonst nur meine Omi macht.

Sind Firmen verpflichtet die Nummer mitzuschicken?


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maddro
beantwortet von maddro am 14. September 2008 15:31
1x
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wie hast du das gemacht das großschreiben???

Kommentar von keri84 am 14. September 2008 15:34

enter bindestrich enter nach dem absatz - hilft mir aber grad nicht weiter deine antowrt :P

Kommentar von 002b90f5d0a42ed1cc16e36d4de98626smallregideur am 14. September 2008 15:35

Wenn Du unter Deinen Text Striche setzt (---) erscheint der Text groß.


anonym
beantwortet von keri84 am 14. September 2008 15:30
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oohhhhh sorry ich wollte nicht so groß schreiben


regideur
beantwortet von regideur am 14. September 2008 15:34
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Dazu gibt es keine Verpflichtung und es ist oft genug auch technisch nicht möglich die Nummer mitzuschicken. Feste Regeln gibt es keine. Es ist aber einfach eine Frage der Höflichkeit wie man sich am Telefon meldet. Das sind ungeschriebene Gesetze die die Gesellschaft mit der Zeit entwickelt hat.


baerenstark
beantwortet von baerenstark am 14. September 2008 15:39
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Ein Gesetz gibt es nicht. Aber eine Firma sollte die Nummer nicht unterdrücken. Oftmals geschieht dies, wenn nach einem Call-Center-Anruf ein kompetenter Mensch zurückruft. Hierbei soll man natürlich nicht sehen wie dessen Nummer ist, denn sonst würde man ja bei nächster Gelegenheit unter Umgehung der teuren Call-Center-Nummer direkt dort anrufen. Bei Werbeanrufen mit unterdrückter Nummer solltest du einfach wieder auflegen.


Cadeau
beantwortet von Cadeau am 14. September 2008 15:40
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Was die Rufnummernunterdrückung anbelangt, so kann man bei der Telecom beantragen, dass diese KOSTENFREI entfernt wird und somit der Angerufene die Nummer des Anrufers erkennen kann. Geht allerdings NICHT bei analogen Anschlüssen. Was die Firmen anbelangt, die Dir irgendwelche Gewinne auf's Auge drücken wollen, so sind diese Anrufe bereits seit einiger Zeit gesetzeswidrig. Auch hier ist eine Rufunterdrückung absolut untersagt! Vielleicht solltest Du bei Deinen nächsten unerwünschten Anrufen einfach sagen: "Sorry, habe absolut kein Interesse, woran auch immer". Es ist erstaunlich, wie oft diese Anrufe dann ganz von selbst immer weniger und dann sogar eingestellt werden.

Kommentar von Simple_avatar3smallbaerenstark am 14. September 2008 15:43

Die Anrufe sind gesetzlich untersagt; die Rufnummernunterdrückung nicht !

Kommentar von keri84 am 14. September 2008 15:45

gilt das auch für skl oder ähnliches, dass die verboten sind?

Kommentar von keri84 am 14. September 2008 15:45

gilt das auch für skl oder ähnliches, dass die verboten sind?

Kommentar von 5d45023d3e5d9393f73d0d9d4e0e38a9smallJoGerman am 15. September 2008 20:53

ja, für Lotterieunternehmen erst recht.


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