Frage von TheDeadTriller, 50

Unitymedia Router nicht bekommen?

Hallo,

Wenn ich im Kundencenter auf Meine Aufträge gehe,steht da es wurde alles freigeschaltet. Das finde ich natürlich Toll !

Aber da steht auch noch ,,Versand nicht Nötig" (siehe bild) bekomme ich jetzt keinen router / modem ? Bei 2 Play Comfort steht doch ,,Kostenloses HighSpeed Modem ???

Was soll ich jetzt machen ? Das Modem Muss doch Kommen ????

Antwort
von asdundab, 33

Hast du nur den Vertrag gewechselt, und warst schon Kunde bei Unitymedia?

Wenn ja, dann verwende deinen alten Modem(-Router) weiter.

Wenn nein, dann kontaktiere Unitynedia schnellstmöglich an der Hotline.

Kommentar von asdundab ,

*Unitymedia

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