Frage von maroole, 263

UnityMedia internet zu langsam- was tun?

Guten Abend. Ich habe seit letztem Montag 120.000 er Internet von Unitymedia in meiner neuen Wohnung. Habe es damals auch Kurt getestet schien alles super zu funktionieren und War auch super schnell. Jetzt wohne ich seit Samstag abend drin und es ist eine Katastrophe. Absolut Nichts funktioniert. Habe einen Speedtest gemacht und genau 0,5 mbits download Geschwindigkeit.... sollte ja normalerweise MINDESTENS das 180 Fache sein!!! Das komische ist dass die upload Geschwindigkeit normal zu sein scheint. Habe laut test 4,7 und bezahle jahr 6... das ist ja ein normalwert. Ping ist genauso absolut gut... es ist nur die download Geschwindigkeit und ich bin am verzweifeln. Neu gestartet und geresetet hab ich auch schon... über LAN ist es genauso.

Expertenantwort
von netzy, Community-Experte für Internet, Router, WLAN, 262

wenn das Problem an mindestens 2 verschiedenen Clients per Kabel (nicht WLAN) auftritt, dann liegt der Verdacht nahe, das es an der Leitung oder am Modem/Router liegt

und da das Endgerät (Modem/Router) ja auch von UM ist kann dir nur UM weiterhelfen

Antwort
von Kd2p3ok1, 263

Einfach mal den ISP fragen, was es damit aufsich hat..

Da wärst du doch sicherlich selbst drauf gekommen.

Kommentar von maroole ,

Hab ich ja schon. Die haben selber keine Ahnung jeder erzählt mir was anderes. 

Antwort
von General001, 227

Rufe doch mal beim Provider an.

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