soll ich wenn ich umziehe bei unimedia einen vertrag machen,da habe ich kabel,internet und telefon in einem oder lieber meinen telekom anschluss und 1&1 fürs internet/telefonflat behalten,fürs fernsehen habe ich ja eine sat schüssel.ich weiss nicht was ich machen soll,habt ihr einen rat?preislich kommt es fast aufs gleiche raus..

Unitymedia...die größten schwachmaten auf der welt. selten so nen hohlen kundenservice gesehen. und nett sind sie erst, wenn man die nummer vom geschäftsführer nennt

Ich hatte mehrere Jahre die Telekom für das Internet und hatte nichts als Ärger. Oft wurde die Verbindung getrennt ohne ersichtlichen Grund und kam dann immer nur nach vielen Versuchen erst wieder rein. Das passierte oft ausgerechnet bei Downloads. Kundendienst war kaum zu erreichen. Mein Sohn war während seines Studiums bei 1&1, die haben sich als die größten Knallköppe geoutet. Laß die Finger davon. Geh zu Unitymedia. Super schnelle Verbindung(6000kb/s), keinerlei Störungen, und bei Fragen haste nach wenigen Min. einen sehr freundl. und kompetenten Mitarbeiter am Ohr. Kosten: 2xTel.-Anschluss mit Flat, Internet-Flat ( wir hängen hier mit 3 Rechnern am WLAN), und TV mit allen Programmen (außer Premiere), für 35 Euro. Dabei ist Premiere für ein Jahr kostenlos dabei als Geschenk. Nimm 3-Play, ist super.
da hast du aber 2 sehr schlechte anbieter ausgesucht. unitymedia ist ein saftladen und 1&1 ist noch schlimmer lol
mit 1&1 bin ich jetzt fast 2 jahre gut gefahren,hatte keine probleme
und ich muss bald vor gericht,weil sie mein widerrufsrecht von 14 tagen nicht akzeptieren... der laden ist die reinste abzocke
Zenilein am 4. Mai 2009 12:15 also ich hab bei tele-columbus/kabel deutschland auch telefon internet und kabel fernseh in einem... (weil bei mir nix anderes ging) habe 2 haustelefon nummern und ne 32000 leitung... hat bei mir auch nur 2-3 wochen gedauert bis ich es hatte. Obwohl mir gesagt wurde dass es 6 wochen dauern würde... aber wenn du eine sat schüssel hast dann würd ich es nich machen und mach lieber bei arcor oder so nich bei 1&1

Also wir haben jetzt seit 2 Jahren Unitymedia und kommen super mit klar...Was besseres kenne ich nicht.Die anderen anbieter die wir hatten waren zum teil viel zu teuer,und hatten dann auch kaum angebote.
winherby am 4. Mai 2009 12:49 Genau so isses.
unitymedia ist voll der Sauhaufen habe ich nur Ärger mit.Würde die Finger von denen lassen.......
sind die wirklich so schlecht?
Ja lass die Finger von denen......
was läuft denn da schief?
das ist zu lang um es zu beschreiben...
Zenilein am 4. Mai 2009 12:11 Ich würde es machen.Ich hatte noch nie ärger mit dennen.Hatten letzte woche nach ner anderen internetleitung gefragt haben jetzt eine 20000 leitung auch zum gleichen preis.:-)Also muss jeder selber wissen.Probieren kann man es aufjeden fall.
Zenilein am 4. Mai 2009 12:14 Müssen ja nicht alle Ärger mit denen haben.
Leys87 am 4. Mai 2009 12:13 mehr als schlecht....
ich erzähle:
ich bin die einizige die sich mit pc und hardware in unserer familie auskennt. meine mutter wechselte einfach von arcor zu unitymedia. nachdem der techniker alles eingericht hat, funktionierte wlan gar nicht. ich hab da angerufen und die meinten sofort: nicht unser problem, wenn sie das falsch einstellen. als ich sagte, das es der techniker war, meinte sie nur: der macht keine fehler. ich wurd sauer und die haben einfach aufgelegt. nach mehreren neuen anrufen, erzählte mir einer ich solle den router resetten und neu einstellen, der techniker könnte fehler gemacht haben. kein ding. hab alles neu eingestellt. wlan ging auf einmal. ein paar tage später funktionierte der fernseher nicht. ich da wieder angerufen und war 1 Std. in der kostenpflichtigen warteschleife. Danach hat einer abgenommen und sofort aufgelegt. ich konnte nichtmal hallo sagen. Als ich den rückrufservice nutzen wollte, wurde per mail geantwortet, das man selber für das problem verantwortlich sei und ein techniker kommen müsste den ICH bezahlen sollte.... naja auf jedenfall funktionierte dann telefon, internet und fernsehen nicht mehr. ich da vom handy angerufen und wurde nur zusammengeschissen, das die nicht hexen können und das es nicht deren problem wäre. ich hab mir dann irgendwann die mühe gemacht und hab die nr. vom geschäftsführer rausgesucht. ist ne nummer aus köln.... naja ich da angerufen. mich erstmal richtig beschwert und erst DANN wurde gehandelt.... ein paar tage später kam nen anruf vom kundenservice... meine mutter war am telefon: Umfrage zu Unitymedia in Schulnoten.... Meine Mutter: 3....4.....4... usw... hab ihr das telefon aus der hand gerissen und gesagt: ihr kundenservice und ihre techniker kriegen alle ne schei..ss 6... son drecksverein, da hab sogar ich mehr ahnung.... sie meinte nur: kann ich gar nicht verstehen sie sind die ersten, die sich beschweren.... ich daraufin: geben sie mal bei google "unitymedia beschwerden" ein... dann können sie ihre lügen mal lesen
Zenilein am 4. Mai 2009 12:18 Naja bei uns war es nicht so ich wurde sehr nett behandelt und bei mir ging auch alles sehr reibungslos.Wenn wir mal kein Internet hatten hat man uns in guten worten erklärt was los sei.Also ich bin sehr zufrieden mit diesem anbieter und werde sicher auch nicht wechseln.
so isset.....
Ja, zu Unitymedia gibts gute und schlechte Meinungen. Ich kenne Leute, da funktioniert es gut, aber wenn es doch nicht geht, dann ist der Kundenservice nicht "ideal". Testsieger für Telefonanschluss und Internet wurde im November 2008 ja die Telekom mit Call & Surf oder Entertain. Meine Empfehlung ist als lieber nicht auf den letzten € zu schauen und einen Telekom Neuanschluss zu bestellen: http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de/neuanschluss/neuer-t-home-telefonanschluss.htm
Wenn Du im Heimvorteil Bereich wohnst, gibt es die Doppelflat für 34,95 € ggü. sonst 39,95 und den Preis finde ich OK. Unitymedia könntest du ggf. etwas sparen (25 bzw. 30 € im Monat).
Da gibts jetzt übrigens auch nen Check, ob man vom Heimvorteil profitieren kann: http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de/faq-lexikon/heimvorteil-t-home-call-und-surf-heim-vorteil.htm