Frage von DerTypMitFragen, 29

Umtauschen trotz Gutschein?

Klingt vielleicht dumm, doch interessiert es mich als Einzelhändler einfach mal generell... Was wäre, wenn Leute die zB. solch ein Angebot wie bei Saturn etc. kaufen, mit dem sie dann zB. ab 100€ 100€ Einkaufsgutschein erhalten, dann das Gerät wieder zurück geben und es innerhalb der Kulanz einfach zurück genommen wird. So könnten sich Leute doch "Reichtauschen"

Beispiel: Fritz kauft einen TV, bekommt 100€ Einkaufsgutschein dazu, gibt ihn zurück, behält den Gutschein und kauft einen neuen TV und bekommt noch mal 100€ Gutschein auf Grund des Warenwertes.

So könnte Fritz doch das Spiel an verschiedenen Standorten durch ziehen, bis er 10 solcher Gutscheine am Ende hat ^^ oder nicht? Finde das etwas interessant, da mir das einfach mal aufgefallen ist oder gibt's da nen Haken ?

Antwort
von DieSportfrucht, 8

Hey DerTypMitFragen,

eine Rücknahme von Artikeln die innerhalb des Aktionszeitraumes gekauft wurden, ist aus exakt dem von dir genannten Grund seit diesem Jahr nicht mehr möglich.

Falls ein Aktionsgerät beim Kauf defekt sein sollte, wird ausnahmsweise kein Geld ausgezahlt sondern du erhälst nur einen Gutschein und bekommst natürlich keinen weiteren Einkaufsgutschein.

MfG,

Sportfrucht

Antwort
von herakles3000, 11

In deinem Beispiel stimmt einiges nicht zb wen man 100€ Gutschein bekommen soll steht dan meistens das man dafür mindestesn 1000€ oder mehr ausgeben mus.

2 Eine Rückgabe ist nur in einem bestimmten Zeitraum möglich wen das so angeboten wird oder wen das teil Mängel hat.Ansonsten wäre das nur auf kulanz basis möglich.

Antwort
von AntwortMarkus, 15

Rücknahme  erfolgt nur auf Kulanz. Die müssen die Ware nicht zurücknehmen.

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