gutefrage.net, die Ratgeber Community
Login   |  Registrieren   |  Forum |  Richtlinien & FAQ

Umtausch von Möbeln

gefragt von kokette am 26.10.2009 um 9:21 Uhr

Hallo zusammen,

ich habe ein richtig großes Problem ich habe mir einen kleiderschrank gekauft und der passt von der Höhe leider nicht, da meine Decke und der Fussboden rausläuft. Ich habe leider nur die Ecken vermessen und da hätte es gepasst.

Hab ich jetzt ein Umtauschrecht oder kann ich nur auf Kulanz hoffen.

Wenn mir jemand helfen kann, das wäre echt toll. Bin total verzweifelt!

Liebe Grüße

Frage beantworten

Hier finden Sie weitere Fragen zu den Themen:

Umzug x 1.549 Umtausch x 434

HHSthp
beantwortet von HHSthp am 26. Oktober 2009 09:23
4x
Die Antwort ist hilfreich? Dann klick mich!

Nur auf Kulanz hoffen.
Wichtig: der Schrank darf nicht aufgebaut gewesen sein. Original verpackt.
Für Fehlkauf ist der Kunde alleine zuständig.


marlylie
beantwortet von marlylie am 26. Oktober 2009 09:25
1x
Die Antwort ist hilfreich? Dann klick mich!

gehe zu der möbelfirma und erkläre denen das problem - begeistert werden die nicht sein - aber wenn du einen anderen passenden schrank dafür bei ihnen kaufst, kannst du wohl mit einiger kulanz rechnen - allerdings rechne auch mit eventuellen zusatzkosten für die abholung des einen und bringen des anderen schrankes, denn die haben auch keinen goldesel im garten, mit denen die zusatzkosten finazieren können...

der verkauf eines schrankes ist mit anlieferung so im preis kalkuliert, dass die liferung beinahltet ist - die abholung de "falschen" schrankes bedeutet ja nicht geplante zusatzkosten... lg


anonym
beantwortet von HunterSassnitz am 26. Oktober 2009 09:24
0x
Die Antwort ist hilfreich? Dann klick mich!

Hi, also wenn der Kleiderschrank einwandfrei in Ordnung ist, kannst du rein rechtlich nur auf kulanz des Einzelhändlers hoffen.... Oder mal bei den AGB´s schauen... Weil manche bieten ja an --> Umtausch innerhalbvon 14 Tagen oder so...


knattertatter
beantwortet von knattertatter am 26. Oktober 2009 09:24
0x
Die Antwort ist hilfreich? Dann klick mich!

wenn man einen Schrank kauft und nicht die Höhe misst kann man nur auf Kulanz hoffen ansonsten die Seitenteile einfach kürzen


lynnie1981xx
beantwortet von lynnie1981xx am 26. Oktober 2009 09:23
0x
Die Antwort ist hilfreich? Dann klick mich!

du kannst 2 wochen umtauschen mit kassenbon

Kommentar von A5ae7ec70b00afe352edd71dfd92cf71smallHHSthp am 26. Oktober 2009 09:24

trifft nur bedingt zu.


Heiko075
beantwortet von Heiko075 am 26. Oktober 2009 09:23
0x
Die Antwort ist hilfreich? Dann klick mich!

einfach mal nachfragen


Frage beantworten

Verwandte Fragen

Verwandte Fragen

Noch nicht die richtige Antwort? Dann hier in allen Fragen und Tipps suchen:




Die unter gutefrage.net angebotenen Dienste und Ratgeber Inhalte werden nicht geprüft. Die Richtigkeit der Inhalte wird nicht gewährleistet. Bitte lesen Sie hierzu auch unsere Rechtlichen Hinweise.