Frage von ichbrauchdichjz, 64

Umtausch möglich von Schuhen?

Hey Leute ich hab ein paar Schuhe (Adidas Superstars) in schwarz mit weißen Streifen für 89 oder 99 Euro auf Zalando gekauft. Ich hab sie jetzt seit einiger Zeit sind gut erhalten.. ich mag die Farbe aber nicht mehr und will stattdessen ganz schwarz oder in ganz weiß.. kann ich meine Schuhe umtauschen? Ist das möglich? Wie würdet ihr vorgehen?

Antwort
von Sunnycat, 38

Wohl kaum, die Schuhe sind schon getragen, nur weil sie dir nicht (mehr) gefallen? Kommt auf die Kulanz von Zalando an, probieren kannst du es. Wielange hast du die Schuhe schon?

Kommentar von ichbrauchdichjz ,

4-5 Monate

Antwort
von berlina76, 33

Das Widerrufsrecht oder auch wenn gewährt das Umtauschrecht bei nichtgefallen beläuft sich immer auf ungetragene/unbenutzte Artikel.

also nein. Auch wenn ein Verlängertes Widerrufsrecht gewährt wird.

Antwort
von Ozeanilein, 43

Kommt drauf an wie lange du sie schon hast...

Kommentar von ichbrauchdichjz ,

3-4 Monate

Antwort
von IchbineineWand, 31

Nein, wenn du Garantie hast, nur durch einen Fehler der Produktion.
War zumindest bei mir so.

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