Frage von dejan92, 30

Ubahn sparkassenautomat frisst ec karte wieso?

Wieso hat er das getan ? Karte nicht abgelaufen,pin nicht falsch eingegeben. Gestern habe ich geld abgehoben, und heute wurde sie gefresse... Kann man mir dweiter helfen wie nehme ich sie wieder.?

Antwort
von GreenDrea, 26

Hallo dejan92,

Rufe die Spaarkasse an, teile denen mit, was passiert ist und lass auf keinen Fall den Automaten aus den Augen. Wenn du gehen musst dann lasse SOFORT deine Karte sperren. Vermutlich hat der Automat nur einen Defekt oder du hast zu lange gewartet deine Karte zu entnehmen. Dann wird sie zu deinem Schutz eingezogen damit kein anderer sie nimmt. 

Auf jeden Fall musst du verhindern , dass deine Karte von anderen benutzt werden kann.

Hoffe du hast sie bald wieder,
Drea

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