Frage von marcus1spannier, 107

Telekom Vertragshandy kaputt! -Möglichkeiten-?

Hallo
Ich schildere mal kurz mein Problem
Ich habe ein iPhone 6 Plus mit 64GB mit einem gesprungenen kaputten Display.
Die Reparatur kostet mich bei einem apple detailliert gut 200€
Jetzt habe ich mal nach einer möglichen Vertragsverlängerung geschaut, um an ein neues Handy zu kommen mit Aufschlag meinerseits.
Habe jedoch gesehen das eine Vertragsverlängerung erst ab dem 10.10.16 möglich ist.
Da ich auf der Telekom Seite keine richtige Information finden konnte frage ich euch mal
Besteht die Möglichkeit jetzt zur Telekom zu gehen, mein Handy als defekt zu melden und für einen gewissen Betrag ein neues zu erhalten ?
Hab dann nämlich vor das kaputte zu verkaufen und dann als Vertragskunde ein neues zu bekommen.
Oder geht das nur über die Vertragsverlängerung ?

Habt ihr da eine Ahnung ?
Danke ;-)

Expertenantwort
von andie61, Community-Experte für Handy, 75

Das funktioniert so nicht,Du bekommst ein verbilligtes Handy erst bei einer Vertragsverlängerung.Lasse es doch in einem Handyshop reparieren,ist erst einmal billiger und müsste reichen bis Du ein neues bekommen kannst,das kostet oft nur um 50 Euro.

Kommentar von marcus1spannier ,

Ok, in meinem Fall kostet es 200€

Kommentar von andie61 ,

Stimmt,das Display alleine kostet schon 159 Euro,muss es ein original Display sein,es geht ja nur darum es bis zum Oktober zu überbrücken?

Kommentar von marcus1spannier ,

Ja, werde dann wohl nicht drum herrumkommen

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy, 42

Garantie deckt keine Displayschäden ab, da diese fast immer durch Stürze verursacht werden. Ein verbilligtes Handy bekommst du nur bei einer Vertragsverlängerung, wenn dieser (je nach Vertrag / Monatsbetrag) schon 18 - 22 Monate bestand.

Antwort
von Icetea2095, 61

Hast du keine Versicherung abgeschlossen ? 

Kommentar von marcus1spannier ,

Ne leider nicht. Ich weiß , schön blöd. Ärgere mich auch über mich selbst

Kommentar von Icetea2095 ,

jetzt weißt du es ja :) aber am besten geh in den T-Mobile laden die können dir am besten helfen ^^

Antwort
von DerLateiner, 55

Da kann dir bestimmt dann Telekomhift helfen die hier auch aktiv sind. Sonst geh doch einfach in einen Telekomshop und frag nach :)

Kommentar von marcus1spannier ,

Ja, hatte ich morgen vor, wollte mich nur im Vorfeld schon schlau machen

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