Frage von weedomat, 27

Telekom Umstellung dauert ewig (mobilfunk-tarif)?

Habe vor ca. 72 Stunden meinen Prepaid-Tarif Magenta Mobil Start mit Data Start S zu Magenta Mobil Start mit Data Start M gewechselt. Also von 100 MB auf 500. Jetzt warte ich aber schon ewig auf die Umstellung. Wie lange dauert denn das noch???

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 18

Hallo weedomat,

normalerweise läuft eine Änderung der Datenoption wie in deinem Fall in kürzester Zeit durch. Es kann aber mal vorkommen, das ein Auftrag mal hängen bleibt.

Wenn du möchstest, schau ich mir das einmal an. Schick mir dafür einfach deine Daten über unser Kontaktformular bit.ly/TelekomKontakt zu.

Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft

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