Mir is sowas ähnliches mal mit dem Internetanschluss passiert, der nicht funktionierte. Daraufhin hat mir der freundliche Telekom-Mitarbeiter erklärt, ich müsste mir auf der homepage eine software runterladen...... Ja, klar! Per Telepathie, oder wie!? ;)

Was soll die Telekom denn machen? Täglich jemandem bei Omi vorbeischicken, der guckt, ob das Telefon noch geht? ;-)

Arufen. Tel.:0800 330 3333 ist kostenlos.Kundennummer bereithalten. Steht auf der Telekomrechnung.

Was soll man denn sonst machen? Erwartest du, daß die Telekom jeden Morgen alle ihre Kunden 1x anruft, um zu testen, ob die Leitung o.k. ist? Ich bin weiß Gott auch kein Freund der Telekom, aber diese Aussage finde ich ein wenig merkwürdig.

Nachbar, wenn die Omi kein Handy hat?

Ich bin kein Telekom-Freund (habe auch keinen Anschluss von denen) - aber seid doch mal ehrlich und macht einen sinnvollen Vorschlag, wie bzw. was sie denn dann anbieten sollen? Regelmässige "Streifenfahrt" des Telekomikers?

Den besten Kundenservice (bei höherem Preis allerdings), gerade für ältere Leute, bietet aber zweifelsohne nach wie vor die Telekom. Da kann man über Einzelfälle schimpfen und meckern, es ist einfach Fakt.

Wie willst du denn sonst eine Störung melden. "Die Omi" könnte natürlich auch einen Brief schreiben, aber das würde ja viel zu lange suchen. Die Telekom hat immerhin noch eine kostenlose Störungshotline 0800 ( http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de/stoerungsmeldung/stoerung-telefonanschlu... ), die auch vom Handy aus erreichbar ist. Bei anderen Telefonanbietern zahlst Du 1-2 € die Minute, wenn Du eine Störung melden willst (was auch dort nur telefonisch geht)...

Ich kenne das... möcht garnicht wieder an den Horror denken^^

Opa auch, gibt deshalb schönes WEihnchtsgeschenk dass Enkel noch schneller kommt - funtioniert!

manchmal kann man bei denen wirklich nur mit dem kopf schütteln!!

Deswegen bin ich gewechselt.

Ich frag mich, wie das früher abgelaufen ist?

Wahrscheinlich (auch) so, dass man zum Nachbarn ist und die Störungsstelle angerufen hat oder hat anrufen lassen.

Dass das nicht in Ordnung ist, habe ich jetzt erstmal nicht in den Vordergrund geschoben, denkt mal drüber nach =)

Opa nach seinem Handy fragen.

Tja, die Telekom und ihre Arbeitsweise wunder.

Aber bedenke, es gibt genügend Telefonzellen, zusätzliche Einnahmequelle der Telekom.

Die Omi schreibt der Telekom eine mail hihihi

Gott sei Dank bin ich nicht bei der Telekom. Hoffentlich hat die Omi verständnisvolle Nachbarn, die Enkel kommen ja auch nicht mehr so häufig zu Besuch. Das ist auch kein Witz mehr, sondern eher traurig für betroffene Omis!

nur wie sie zu unserem geld kommen,das wissen sie.

ein Fan der Telekom bin ich weiß Gott nicht aber die können von sich aus die Leitungen durchmessen und die Störung orten. Sie bekommen das auch angezeigt, wenns an einem ihrer Kabel liegt. Aber ob sich einer am Wochenende bemüht, da kommt eher Ron Sommer (oder sein Nachfolger...) persönlich ;-)?!?

Der absolute Wahnsinn beginnt dann, wenn man da tarsächlich anruft.

Omi fragt jemand dessen Telefon geht.

Das kann der Nachbar sein oder auch der Enkel.

Und jetzt sag nicht Dir gehen die Ideen aus, wer alles ein Telefon haben könnte, welches zufällig noch funktioniert.

Wird eventuell nichts anderes übrig bleiben! ;-P

Nachbarin ist oft auch keine sooo gute Idee, da sich so eine Störung oft nicht auf eine einzelne Leitung beschränkt sondern auf einen größeren Kreis bezieht. ;-)

Was soll die Telekom machen? Um sie schnell zu erreichen ist das Telefon natürlich die einzige Möglichkeit.

Ein Brief würde wohl zu lange dauern - ein Fax geht ja in dem Moment auch nicht...

Eine Lösung wäre eventuell ein Telekomladen, wenn einer in der Nähe ist.

Rauchzeichen??? :-P Ob das die Telekommitarbeiter deuten könnten? ;-D

Kauft alle T-Aktien! Dann haben die genug Geld für die Mitarbeiter und vergessen vielleicht mal die Kohle den Aktionären zuzuschieben!

Habe es auch am Samstag gehab. Alles ausgegangen, gleich wieder an , aber kein Internet. Habe angerufen alles neu eigestellt und am Schluss sagte mir die nette Dame ich sollte doch mal den Netzstecker ziehen und etwas warten. Nach einiger Zeit ging alles wieder ganz Klasse. Mir wurde nur nahe gelegt, ein neues Gerät mir zu besorgen.