Frage von Pascalundbella, 33

Telekom Sim-Karte verloren (Vertrag)?

Karte Sperren lassen, das ist mir bewusst..wenn ich zu telekom fahre bekomme ich dann direkt eine neue? & kostet das was?.... Bitte um schnelle antwort ist wirklich dringend.

Antwort
von Telekomhilft, Business Partner, 13

Hallo Pascalundbella,

aktuell kostet eine neue Karte bei Verlust 20,50€. Deine neue Karte kannst du dir selbst im Kundencenter https://login.idm.telekom.com/toid/login.cgp?tid=YZhhBcbp-R1_mnygZLW0Ah7M bestellen.

Bei Fragen wende dich gerne an mich.

Viele Grüße

Alexandra J. von Telekom hilft

Antwort
von KleinerEngel18, 14

Normalerweise wird dir eine Sim Karte zugeschickt und ob das was kostet weiß ich nicht. Gehe doch einfach in den Shop und frage nach oder rufe vorher bei dem Shop an und informiere dich schon einmal.

Antwort
von rolfzuhause, 18

Eine Ersatzkarte ist kostenpflichtig. Wenn du eine Ersatzkarte mit der gleichen Telefonnummer haben willst, bekommst du die NICHT sofort. Die muss erst angefertigt werden. Das dauert bei der Telekom bis zu einer Woche.

Kommentar von Pascalundbella ,

Ok und wieviel kostet die dann ca.?
Danke im vorraus

Kommentar von rolfzuhause ,

15 Euro.

Antwort
von archibaldesel, 11

Nein, bekommst du nicht, weil sie erst programmiert werden muss. Das machen die nicht im T-Punkt, und ja, eine Ersatzkarte kostet etwas.

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