Frage von vitaFX, 25

Telekom Ping Probleme?

Hallo. @Telekomhilft . Ich habe folgendes Problem : ich habe eine DSL 6000 RAM Leitung und früher hatte ich einen Ping von 40-50 ms und jetzt ist er bei 60-80ms !!! Wie kann das passieren (Nein nicht mehr Geräte) und auch über LAN u. WLAN probiert. Die TelekomMitarbeiter am Telefon meinten sie könnten nix machen. Und mein Kumpel hat eine DSL 4000 Leitung und einen 30ms Ping über WLAN (!!) Er hat sich Telekom und wohnt nur eine Straße weiter. Falls das weiter so bleibt wechseln wir zu Vodafone :( sonst sind wir zu Frieden.. hoffentlich kommen einpaar Antworten zusammen LG Erik

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 18

Hi Erik,

auf den Ping können wir grundsätzlich nicht viel Einfluss nehmen. Das kommt ganz häufig darauf an, was du im Netz machst. Wenn du zum Beispiel online spielst, dann liegt es oft an den Servern, die du ansteuerst. Am besten stößt du mal einen Traceroute an. Da solltest du dann sehen können, an welcher Stelle der Ping in die Höhe schnellt. 

Seinen eigenen Anschluss mit anderen zu vergleichen ist immer schwierig, da dein Standort nicht 1 : 1 dem deines Freundes gleicht. Da kann der WLAN-Empfang ganz anders sein. 

Wenn bis auf die Pinggeschichte mit dem Anschluss sonst alles gut ist, dann wird da auch kein Fehler unsererseits hinterstecken. 

Nutzt du das Internet über WLAN, dann teste bitte einmal eine LAN-Verbindung. Auch das macht schon eine Menge aus. 

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

Kommentar von vitaFX ,

Hab schon LAN probiert ändert kaum was aber früher war er ja normal jetzt ist er so hoch :(

Kommentar von Telekomhilft ,

Wie schon erwähnt, können wir hier keinen Einfluss nehmen. Wie sieht es denn allgemein mit dem Anschluss aus? Läuft denn soweit alles? Man kann den Anschluss nicht anhand des Ping oder dem WLAN-Signal bewerten. Da müsstest du mal mittels Traceroute prüfen, wo der Ping in die Höhe steigt. An sich ist der Wert aber immer noch ok. 

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

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