Einzugsermächtigung bei der Bank löschen lassen und dann nur noch das überweisen, was tatsächlich genutzt wurde. DSL vom Rechnungsbetrag abziehen.
Allerdings gleich die Telekom davon unterrichten und mitteilen, dass ein Anwalt eingeschaltet wird, wenn sie ihren Vertragsbedingungen nicht nachkommen.
Wenn ein Teil der Rechnung überwiesen wird, dann sperrt die Telekom nicht, im Gegenteil, sie werden aktiv, damit der Anschluß wieder komplett funktioniert.
Wir hatten am Anfang auch kleine Probs, bekamen allerdings für die Monate, in denen der Internetanschluß nicht funktionierte eine Gutschrift, die mit den nächsten Rechnungen verrechnet wurde.

Hmm also bevor du einen neuen Vertrag abschließt würde ich das erstmal mit der Telekom klären was da los ist. Du kannst auch ne Kündigung mit Antwortschreiben hinschicken( is halt ein Einschreiben mit Rückantwort) Da können die nicht so schnell was verweigern und abkassieren du hast ja schließlich keine Leistung von denen erhalten. Ansonsten würd ich denen mal mit Rechtlichen Schritten Drohen.

Verbraucherzentrale einschalten, die haben Erfahrung mit sowas. Mit einem Umzug ist der Vertrag nicht Geschichte, man hat ja für 2 Jahre unterschrieben.

Erstmal würde ich die Zahlungen einstellen und wenn ihr umzieht ist eh alles Geschichte.

Schadensersatzansprüche schon geltend gemacht?

du solltest dich vielleicht mal an den Verbraucherschutz wenden. Büros gibt es in vielen Städten und schriftlich geht das auch. In jedem Fall würde ich die Zahlungen einstellen.

ein Umzug löst das Problem gar nicht, da die Telekom mit ihrer anwaltsschaar, die Forderung einklagen wird..

Was du machen kannst, ist lediglich nochmals schriftlich eine Frist stellen und bei Nichterfüllung nur die monatliche Grundgebühr für das Telefon überweisen, danach würde ich die ganze angelegehnheit einem Anwalt übergeben, denn allein bist du Don Quichotte

Du kannst in der neuen Wohnung durchaus einen anderen Anbieter wählen solange du der Telekom nicht mitteilst das du umgezogen bist. Allerdings ist damit das Problem nicht gelöst, da die Telekom weiter den alten Anschluss berechnen wird. Wenn Du eine schriftl. Bestätigung vom Techniker hast, dass die Leitung nicht funktioniert bist du auf der sicheren seite, ansonsten siehts schlecht aus. Nicht jeder Techniker (meistens die subunternehmer) hinterlässt auch ein Vermerk in den Systemen der Telekom. Wenn da nichts steht musst DU das beweisen.