Frage von nyuMasaky, 40

Telekom media reciver geht nicht mehr..HELP?

Ich habe einen Telekom media reciver der auch bis jetzt gute Arbeit geleistet hat...aber seit heute morgen kann er einfach die IP Adresse nicjt mehr abrufen und somit können wir kein Fernsehen mehr schauen...woran liegt das?

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 40

Guten Abend nyuMasaky,

ich möchte dir helfen.

Der Media Receiver hat Probleme eine Verbindung zum Internet aufzubauen. Als ersten Schritt bietet sich ein kompletter Neustart aller Endgeräte und ein Softwareupdate an:

Wenn dein Media Receiver danach immer noch zickt, unterstütze ich dich gerne.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

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