Frage von WWTTFF, 69

Telekom Internet störung?

Habe seit heute morgen einen Problem unzwar ich kann keine Internet Verbindung herstellen bzw ist nicht erreichbar. Und nicht nur bei mir sondern bei anderen Telekom Kunden ist dies auch der Fall, wann wird die Störung behoben?

Hoffe "Telekomhilft" kann mir ne Antwort geben! Gerne auch andere Frohes Weihnachtsfest :)

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 28

Hallo WWTTFF,

leider kommen wir erst jetzt zur Antwort.

Ich hoffe, dass du dennoch schöne Festtage hattest. Wie sieht es nun aus? Können wir dir noch behilflich sein? Wenn ja, dann sende uns bitte ein Kontaktformular zu: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Antwort
von Seanna, 49

Warum rufst du nicht die Hotline an? Da wird dir sicher schneller geholfen als passiv auf Antwort zu warten.

0800 33 0 1000

Antwort
von Lexa1, 46

Rufe die Störungsstelle an und frage nach.

Hast du den Router schon mal neu gestartet ? Wäre ein Versuch wert.


Kommentar von WWTTFF ,

Ja schon öfters ohne Erfolg :(

Kommentar von Lexa1 ,

Dann doch Störungsstelle

Antwort
von hundeliebhaber5, 46

Ruf doch 08003301000 an. Da wirst du geholfen.

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