Frage von IchHabDreiFrage, 30

Telekom ich will mein Geld zurück?

Bei meinem alten Handy habe ich der Telekom 2 Chancen auf Aufbesserung gegeben. Nix ist dabei rausgekommen und jetzt will ich mein Geld zurück um mir was besseres zu kaufen. Doch leider weiß ich nicht ob ich nur ein "Telekom Gutschein" bekomme oder das Geld zurück überwiesen bekomme. Von bekannten habe ich gehört das es nur den Gutschein gibt. Sollte das der Fall sein. Habe ich irgendeine Möglichkeit was dagegen zu tun?

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 11

Hallo IchHabDreiFrage,

magst du mich etwas weiter ins Boot holen, was genau nicht in Ordnung ist und was genau bisher unternommen wurde?

Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten