Frage von FRanziTheil, 16

telekom guthaben nicht möglich aufyu laden?

hallo leute ich kann mein guthaben nicht aufladen von telekom und wenn ich es versuche steht dann da:XtraCash Aufladung nicht moeglich. Was mache ich jetzt?

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 11

Hallo FRanziTheil,

nur für das Protokoll: Die Prepaid-Karte ist auch direkt von uns und auch noch aktiv?

Alternativ kann man wirklich, wie von @dadamat beschrieben, bei den Kollegen direkt anrufen und klären.

Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft

Antwort
von dadamat, 14

Rufe den kostenlosen Server 2000 an, da kannst du auch das Guthaben aufladen.

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