wahrscheinlich habt ihr einen anlalog- Anschluss, sprich nur eine Nummer und nur eine Leitung. Es ist wichtig, dass alles richtig mit dem Splitter verbunden ist, der teilt nämlich die Leitungen und macht es möglich parallel zu telefonieren und zu surfen...

und @ Retzlaff: wie es in den Wald schallt, schallt es auch wieder heraus. Einfach mal probieren selbst freundlich zu bleiben zu den Mitarbeitern, dann erreicht man meist mehr ;)

Das kenn ich... Mal die Anschlüsse kontrollieren ob da was verdreht ist...Dämpfung der Leitung mal testen lassen...eventuell DSl Geschwindigkeit drosseln lassen....dann läuft es stabiler...

Gruß

Telekom = viel spass noch

Gunny! Die Frage wäre ob...der Fragesteller einen voip Anschluß hat oder den normalen...analog plus dsl oder isdn plus dsl...

Beim letzteren läuft ja alles über die zwei Leitungen, darum hast Du auch einen "Splitter" dazwischen! der dies auftrennt...also kann dies doch so sein! und nicht blödsinn..

zuerst zu den gescheidles: außer der telekom hat doch keiner so was ähnliches wie außendienstmitarbeiter. es wird fast immer ein telekommitarbeiter ins haus kommen, nicht von arcor (vodafon, england), alice (telekom italia die mittlerweilen von telefonica, spanien, aufgekauft wurden) oder gar 1 & 1 (ist glaube ich auch telefonica) zum problem: der dsl-splitter muß als erstes in der telefondose angeschlossen sein. an diesem wird das netzwerkkabel (fürs internet) und das telefon, bzw. bei isdn der ntba, angeschlossen. in der telefonleitung darf vor oder auch hinter dem splitter kein telefon oder ähnliches ee stecken (zweite telefondose). wie der name schon sagt, der splitter splittet die frequenzen, sprache und daten, auseinander. wird ein gespräch nicht "über" den splitter geführt, wird also die telefonleitung aufgetrennt, und die datenübertragung unterbrochen.

Wenn das Telefon am Router angeschlossen ist, zieh es mal raus und stecke es direkt in den Splitter. Wenn es dann funzt, dann mußt du nochmal die Telefonieeinstellungen im Router überprüfen.

Viel Spaß bei den nächsten 23 Monaten. Ich hab sie bald um und bin dermaßen froh, dass ich das Zeug bald los bin. Ein Tipp für die Beschwerde-Hotline, bei der man eigentlich kaum durch kommt und dann evtl noch das Pech hat, mit unfreundlichen Mitarbeitern verbunden zu werden (wenn überhaupt): Sag bei der kostenlosen Rufnummer "Neukunde". Service wird gleich null sein, außer Du hast viel Geld übrig.

kann man bei DSL nicht mehrere Rufnummern haben - und wenn eine belegt ist wird automatisch auf die nächste freie weitergeleitet?

Ich dachte, dass könnte so ein Router. Frag ist nur, wie man das einstellt.

Dann habt ihr wahrscheinlich nur eine Leitung.

Störungshotline anrufen und Ports durchchecken lassen.