sabrinakimberly am 13.03.2008 um 13:44 Uhr
Habe eine gebrauchte Tassimo bei Ebay gekauft, sollte eigentlich ein Geschenk werden. Doch sie funktioniert nicht. Es leuchten alle Lampen und mehr auch nicht. Habe Wasser voll und den Strichcode auch sauber gemacht. Was könnte noch damit sein?
hm warte, wie war das wenn alle lämpchen leuchten is entweder der strichcode unleserlich vielleicht sind auch die discs abgelaufen. wasser is voll vielleicht ist der kohlefilter dicht. MACH mal das kleine glasfenster des strichcodelesers schön sauber. der einsatz mit den zacken ist doch drin oder? der geht nämlich gern mal flöten. ansonsten mag meine gerne mal deckel auf deckel zu. notfalls ruf die tassimo hotline an.

Eventuell ist irgendwo eine Transportsicherung drinnen!

Melde Dich beim Verkäufer und schilder Dein Problem. Wenn der Verkäufer ein Händler war hast Du ja eh Gewährleistung. Wenn der Verkäufer privatverkäufer war und den Mangel nicht genannt hat muss er sie auch zurücknehmen.
sabrinakimberly am 13. März 2008 14:04 Naja ich bin ziemlich sauer, meine Mutter hat nächste Woche Geburtstag und ich wollte ihr so eine schenken. War ein privater Verkäufer. Ich habe mich schon gemeldet, aber noch keine Antwort erhalten. Ich werde sie auch zurück schicken, was soll ich denn mit ner kaputten Kaffeepadmaschine? Regt mich nur auf.....
du kannst den verkäufer direkt über ebay anschreiben

Das Problem hatte ich auch mal. Meine war kaputt und ich bekam eine neue. Aber meine war neu und hab sie auch nicht bei ebay gekauft. Probier mal alle Möglichen Ursachen aus und wenn nichts klappt, schick sie zurück.

hallo, also: Du gehst auf die ebay- Startseite. linkerhand gibt es einen link, der heißt: Unstimmigkkeiten online klären. Du kopierst die Artikelnummer und klickst "einen von der beschreibung abweichenden Artikel" an. Dort pastest Du die ebend noch kopierte Artikelnummer an und nimmst in dem Formular Stellung zur Sache. Ferner gibt es unter Übersicht: Diskussions- und Hilfe- Forum. Stichwort Kaufen anklicken. Dort wird Dir dann auch geholfen. Noch was: Ist der VK gewerblich? oder privater pseudo- gewerblicher? Dann steht Dir gesetzliches Rückgaberecht zu. Nix mit Transportschaden.lg frami