T-Com vs 1&1
PeachHead am 17.10.2009 um 16:41 Uhr
Hi, hab mal nachgeschaut: Wir haben eine Call&Surf Flatrate bei T-Com für 39,90€ pro Monat (DSL 6000) Hab eben nachgeschaut, 1&1 hat ebenfalls eine sog. Surf&Phone Flatrate mitFestnetz Flat und 25.000 Internet Oo Jedoch ebenfalls 39,90€ (6000-er kostet 19,90€!)
Wieso ist 1&1 so viel billiger?
Und dann noch: Wir wollten schonmal von T-Com wechseln, jedoch gab es massig Probleme und wir hatten wochenlang kein Internet und waren dann immernoch bei T-Com, was kann man dagegen machen?
MfG!
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Bin (anno dunnemals) von Telekom zu 1&1 gewechselt; ich hatte etwa eine Woche kein Internet.
T-Com verliert ungern Kunden (wie jeder andere Anbieter wohl auch), deshalb zieren sie sich gerne bißchen, wenns ums Abmelden geht. Machen kann man da nicht viel; ich hatte meinen neuen Anbieter ein paarmal angerufen, und die haben dem Rosa Riesen dann wohl bißchen Dampf gemacht.
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1&1 ist billiger da es ein reiner internet anbieter ist daher internettelefonie -> große rmist. kein support da die leitung alle der t.com gehören einfach immer nur sinnloses schuld hin und her geschiebe
wenn du von der t-com zu z.b. 1 und 1 wechselt oder egal wo hin kommt es meist zum aussfall jenach dem wie lange der neue abieter brauch um zu schalten.
kleiner tip call and surf gibt es in vielen anschlus bereichen für 34.95 frag einfach mal dem "heimvorteil"
viel glück
Ps nehm t-com
Den Telekom Heimvorteil gibts in ca. 500 Vorwahlbereichen. Unter http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de/faq-lexikon/heimvorteil-t-home-call-und-surf-heim-vorteil.htm kann man prüfen, ob der eigene Vorwahlbereich dazu gehört.
Der Wechsel sollte eigentlich problemlos sein.Denke aber daran,das du bei T-com einen Vertrag über 24 Monate abgeschlossen hast.Erst wenn die abgelaufen sind, kommst du raus
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Bist du mit 1&1 zufrieden und halten sie, was sie schreiben (25k DSL)?
Zu 25k kann ich nichts sagen. Habe ja nur nen 2000er Anschluß. Aber die sind kulant, wenn es darum geht, den Tarif anzugleichen.
Hatte denen mal gesagt, daß ich die Doppelflat auch als Bestandskunde für 19,99 haben möchte statt für bisherige 29,99. Und siehe da, ich kriege jeden Monat eine Gutschrift über 10 Euro.
Kompetenter Service per Mail und auch telefonisch, ich kann nicht meckern!