Ich besitze einen Swarovski Kettenanhänger, der aus einem eingefassten Swarovski-Stein besteht. Vor dem ersten Tragen funkelte der Stein wunderschön, nachdem ich die Kette ein paarmal getragen hatte, war der Stein irgendwie stumpf/matt geworden. Ich habe den Anhänger reklamiert und auch einen neuen erhalten. Nun ist es wieder genau das selbe! Zweimal getragen und der Stein funkelt nicht mehr. Woran liegt das??? Ich habe bereits versucht, den Stein mit einem weichen Tuch zu reinigen - aber das brachte leider keine Verbesserung. Weiss jemand Rat???

Versuch´s mal so : Mit lauwarmen Spüliwasser reinigen und dann auf mittlerer Temperatur trocken föhnen.