Frage von emod11, 11

Surface 3 Kamera-App funktioniert nicht?

Ich habe heute mein neues Surface 3 mit Windows 8.1 bekommen. Wenn ich die vorinstallierte Kamera-App öffnen möchte erscheint ein grauer Hintergrund mit der Nachricht:"Mit der Kamera scheint etwas nicht zu stimmen. Suchen sie auf der Website des Herstellers nach Problembehandlungsinfos.". Das habe ich gemacht, bin nur leider zu keinem Ergebnis gekommen. Kann mir jemand weiterhelfen ?

Antwort
von Nayes2020, 9

also bei mir gings auf anhieb.

entweder fehlt treiber

oder es ist was kaputt. passiert mal

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