Strähnchen machen, Recht auf Nachbesserung?
Casper2005 am 28.05.2008 um 13:53 Uhr
Ich habe mir am 24.05.2008 rote Strähnchen in meine Haare machen lassen. Vorne am Pony sind sie auch noch schön rot nur überall anders gehts schon mehr ins orange/braun rein. Da das ja nun noch nicht so lange her ist, kann ich das reklamieren und habe ein Recht auf Nachbesserung?Und noch was, als ich den Termin telefonisch vereinbart habe und ich mein Vorhaben genau geschildert habe, sagte die Frau am Telefon das würde 7Euro kosten, da die samstags immer Damentag haben und alles die hälfte kostet. Tatsächlich wollte sie dann aber 24Euro, ich habe dann 12 Euro gezahlt, das ich das mit ihrer Chefin klären möchte, aber leider konnte mir keiner sagen wann
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Sorry, aber was erwartest du bei einem Damenfriseur für 7 (oder auch 12) Euro? Also wenn meine bessere Hälfte vom Friseur kommt, nennt sie mir immer ganz andere Preise! Allerdings hat sie auch noch nie Probleme mit den Strähnchen gehabt...
Ich empfehle da einen Friseurwechsel....und für 7 Euro Strähnchen...klingt für mich sehr seltsam
Abgesehen davon, dass mich der Preis schon stutzig machen würde, wieso kommst Du da jetzt drauf? Normalerweise sagt man da gleich etwas, wenn der Spiegel herumgehalten wird und man das Ergebnis sieht... Hm?
Casper2005 am 28. Mai 2008 14:26 Oh sorry, wie soll ich samstag vorraus sehen, das die strähnen nach ein paar tagen so aussehen? am samstag waren alle strähnen genau so rot wie die am pony und heute nun mal nicht mehr.
Ich empfehle da einen Friseurwechsel....und für 7 Euro Strähnchen...klingt für mich sehr seltsam
wie kommst du auf die idee, dass es bei 7€ bleibt? sie wird dir auch bestimmt die haare gewaschen, geföhnt, gestylt, etc. haben oder?! wundere mich schon, dass du nur 12€ bezahlt hast....mir wäre das peinlich.
Casper2005 am 28. Mai 2008 14:27 Weil ich am Telefon nachgefragt habe, ob da noch weitere kosten zu kommen und diese frage wurde mit nein beantwortet.
Halten wir doch 2 Sachen auseinander.
Zum höheren Preis fällt mir auch nur ein, dass da mehr gemacht wurde als nur Stränchen - waschen, schneiden etc...
Anders schaut es natürlich mit der Farbe aus, denn die sollte schon ein paar Tage länger halten - eigentlich.
Wie oft hast Du seither Deine Haare gewaschen und womit? Gefärbte Haare (auch Strähnchen) darf man die ersten 3-4 Tage nicht waschen und man darf auch kein Anti-Schuppen-Schampoo verwenden, da es die Farbe rauszieht. Warst Du vielleicht in der Sonne? Hat Dir die Friseurin Pflegetipps gegeben? Kannst Du alles mit "nein" beantworten, würde ich auf einer Nachbesserung bestehen. Mit dem Preis hat das gar nichts zu tun, das ist Sache des Dienstleisters, er hat es auch bei billigen Preisen ordentlich zu machen. Mir ist das übrigens auch mal passiert, dass ich statt 11 Euro für Strähnchen 33 Euro bezahlt habe, weil ich überlesen hatte, dass die 11 Euro für jeweils 10 Strähnen gelten.
sorry..aber von welcher stadt (evtl, dorf) sprechen wir...was und wo bekommt man in einer dienstleistung noch für 7€?
Also ich war vor einiger Zeit nochmal da und habe mit der Chefin gesprochen, Sie hat mir zugestimmt, das die Strähnen nach einer Woche nicht so aussehen dürfen und hat mir einen Termin zur Nachbesserung gegeben, aber es war wieder das gleiche. Die ersten Tage super Farbergebnis, dann ging es wieder in alle anderen Richtungen, aber nicht in das rot. Ich war auch nicht mehr hin und ich werde dort auch nie wieder hin gehen, denn ich lasse mich nicht wie Dreck behandeln, was bei der Nachbesserung echt so gewesen ist.
Ich benutzte spezielles Shampoo für coloriertes und gesträhntes Haar und Pflegehinweise habe ich nicht bekommen. Danke euch für eure Antworten.
was ich erwarte? den gleichen service und die gleiche leistung wie an anderen tagen auch, war nicht meine idee, das die samstags damentag haben und da alles den halben preis kostet.