Frage von Prage99, 20

Steam Accountname mit falscher E-Mail?

Ich habe meinen Steamnamen vergessen und habe alles versucht was ich noch weiß. Der Account heißt Prage2 aber als ich es so versucht habe, sind nur falsche E-Mails angegeben worden. Ich habe verschiedene E-Mails von mir angegeben, jedoch führte keine zum richtigen Account.

Antwort
von LustgurkeV2, 20

Du kennst deinen Account? Gut.

Mach ein Ticket im Support auf und schildere deine Lage.

Füge bei: Neue Emailadresse und Beweise daß es sich um deinen Acc handelt (welche das sind ließt du im Supportforum nach. ZB. Foto einer Seriennummer eines Spiels mit Ticketnummer)

Kommentar von Prage99 ,

Beweise habe ich nicht.. habe mich seit 182 Tagen nicht mehr eingeloggt...

Kommentar von LustgurkeV2 ,

Hast du ein Spiel zuhause mit Gedruckter Seriennummer? Das wäre gut. Davon Foto machen. Vorher schreibst du die Ticketnummer neben die Seriennummer.

Hier steht weiter unten wie du einen Eigentumsnachweis erbringst:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

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