Frage von Relax12316, 752

Stargames Auszahlung Banküberweisung?

Guten Abend , Ich habe eine Frage bezüglich des Online Casino Stargames. Ich habe mich am Sonntag den 17.01.2016 bei Stargames angemeldet. Ich habe mit Paysafe Karte eingezahlt. Nach ca . 1 Stunden habe ich mir meinen Gewinn auszahlen lassen. Ausgezahlt habe ich per Banküberweisung. Nach ca .5 min bekam ich eine Email von Stargames das sie von mir eine Identitätsnachweis benötigen. Ich nahm mein Handy schoss ein Foto von meinem Personalausweis vor und Rückseite schichte das Foto per Email an Stargames ich notierte auch meinen Spielernamen. Nach ca.5 min bekam ich eine weitere Email von Stargames :

Sehr geehrter User, sehr geehrte Userin,

wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserer Seite.

Ihre Anfrage hat uns erreicht und unsere Mitarbeiter sind bemüht, Ihr Anliegen so rasch wie möglich zu bearbeiten. Falls Sie uns Ihren Nicknamen noch nicht mitgeteilt haben oder bei weiteren Fragen zu demselben Anliegen, antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail.

Dies erleichtert uns die Zuordnung Ihres Schreibens.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Support Team

Wer ist auch bei Stargames angemeldet und geht sich mit Auszahlungen aus ? Bekomme ich noch eine weitere Email oder muss ich mich jetzt gedulden ?

Antwort
von Flashbong, 703

Gedulden. warte 1 woche und wenn dann nichts gekommen ist frage nochmal nach. am besten einfach anrufen

Antwort
von Matzeee12345, 639

Mich hat sie Seite 5 Emails und eine aufreibende Woche gekostet bis ich mein Geld bekommen habe

Antwort
von jojo1993hamburg, 527

hey sag mal hast du dein geld mittlerweile bekommen?  

denn ich habe grade genau das selbe problem wie du.

Wäre nett wenn du dich mal meldest.

Kommentar von Relax12316 ,

Ja mein Geld habe ich erhalten 

Kommentar von jojo1993hamburg ,

wielange dauerte das denn bei dir? 

Antwort
von trolololo123, 152

Ich würde sagen, gedulden und wenn sie noch nicht geschrieben haben sich nochmal melden ;)

Kommentar von michaelbalu ,

hallo  habe vor langer zeit  mal bei stargame  gespielt 

habe 600 euro ausbezahlt und danach ging gar nichts mehr  keine probleme gehabt  in 5 tage war das geld auf konto  habe aber das profil sperren lassen

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