Frage von samsunggala6, 36

Kann ich das so schreiben?

Hallo, Saturn Team

Ich hab vor 3 Monaten köpfhörer gekauft bei euch kann ich die wescheln die sind von alleine kapput gegangen wenn es möglich ist

Antwort
von Ellen9, 12

Da gehst Du mit Deiner Quittung hin, die Kopfhörer werden eingeschickt und durchgecheckt; Du hast ja Garantie darauf, und eine Woche später haben sie die reparieren können, oder Du bekommst Neue ersetzt. Wenn Du magst, senden Sie Dir eine SMS, sobald die Ware eingetroffen ist. Du bekommst denn auch einen Beleg mit, den Du zur Abholung vorlegen musst. Also geh direkt dahin, dann sparst Du Dir das Schreiben. " Viel Erfolg"🎧

Antwort
von Leniwillswissen, 17

Du müsstest den Kassenzettel noch haben aber nach 3 Monaten kannst du die bestimmt nicht umtauschen.

Kommentar von samsunggala6 ,

Ich hab das online gekauft und hab ich ein Versandbestätigungs email

Kommentar von Leniwillswissen ,

Ja kannst die ja mal anschreiben und dann werden die dir sagen ob das noch geht:)

Antwort
von mrspecial88, 19

nope neu kaufen

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