Frage von sunshine93, 263

Sparkasse zieht Karte ein warum?

Hallo die Sparkasse hat meine Karte eingezogen. Ich habe letztens erst Auszüge geholt und weiß das ich noch Guthaben habe ich kann das Konto auch nicht überziehen. Ich wollte Geld abheben da stand das nur 5 Euro gehen dann wollte ich den Kontostand gucken habe den Pin eingegeben und auf einmal zack Karte weg Warum wenn ich vorher noch was abheben hätte können

Antwort
von passaufdichauf, 152
  • Karte defekt?
  • Karte abgelaufen?
  • Automat defekt?
  • merhmals falsche PIN eingegeben?

Da musst du schon bei der Filiale nachfragen...

Antwort
von sr710815, 157

am besten Widerspruch einlegen, falls ein sog. P-Konto vorliegt. Manche Sparkassen, so auch bei meinem Kumpel, wollte die EC Karte einziehen & dann gegen eine einfache S-Card ersetzen, mit der man nur am Automaten Geld abheben kann, nicht aber mehr per EC Karte bezahlen kann.

Siehe hier das BGH Urteil aus 2012, wonach trotz etwaiger P-Konten auch eine EC Karte gewährt werden muß.

http://www.vzhh.de/schulden/256976/pluenderei-beim-p-konto.aspx

Antwort
von Peter501, 192

Vielleicht ist der Magnetstreifen beschädigt oder hattest du schon eine Summe über 5€ zur Auszahlung eingegeben?

Kommentar von sunshine93 ,

Das mit dem Magnetstreifen kann gut sein war schon sehr zerkratzt Danke schön :) 

Kommentar von Yascha2017 ,

wenn der Magnetstreifen stark zerkratzt ist. Dann würde der Geldautomat die Karte nicht mehr erkennen. Trotzdem spuckt er die Karte wieder aus, frag Am Dienstag einfach mal am Schalter nach.

Kommentar von PeterVeritas ,

Die Geldautomaten in Europa nutzen nur noch den goldfarbenen Chip und nicht mehr den Magnetstreifen.

Antwort
von ArcticBear, 182

Hast du evtl. 3x den falschen Pin eingegeben?
Ruf einfach mal bei der Sparkasse an.

Antwort
von Sonnenstern811, 111

Wenn kein anderer Grund vorliegt, müsste es sich um einen Irrtum handeln.

Antwort
von Zappzappzapp, 95

Du gehst am Dienstag in die Filiale und fragst nach und dann werden sie es Dir erklären, warum der Automat die Karte einbehalten hat.

Wahrscheinlich werden sie Dir die Karte dann wieder zurück geben.

Hier wird Dir keiner eine sichere Antwort geben können, das kann nur die Sparkasse.

Antwort
von Messkreisfehler, 161

Das kann dir nur deine Bank beantworten. Am Dienstag weisst Du warum.

Antwort
von Yascha2017, 165

Weil du am Monatsanfang also im April die Kontogebüren zahlen musst.

Kommentar von sunshine93 ,

Ne bin noch in der Ausbildung 

Kommentar von Yascha2017 ,

Wie alt bist du ? Schau mal in denn Kontoauszügen ob dir 4,90 € abgezogen wurden.

Kommentar von sunshine93 ,

Habe ich wurden noch nie die wissen auch das ich noch in der Ausbildung bin und so lange ist es kostenfrei :)

Antwort
von DerHans, 152

Banker sind nicht gerade erbaut von Kunden die eine Woche vor dem Monatsletzten nicht mal mehr über 5 € verfügen. 

Da wartet man schon auf einen Grund kündigen zu können

Kommentar von opajoerg ,

Noch nie so einen Schwachsinn gelesen!

Kommentar von sunshine93 ,

Es kann auch sein das der Automat nur diesen Betrag auszahlen kann...viel Geld ich noch habe habe ich ja nicht erwähnt und selbst wenn ich am Anfang des Monats nix mehr habe geht das die Bank nix an! Die Antwort war nicht gerade hilfreich 

Kommentar von Sonnenstern811 ,

Die Antwort allein ist schon schlimm genug. Aber ich bin entsetzt darüber, wer sie geschrieben hat. (Hoffentlich) Vorübergehender Blackout? Noch ist nicht der 1. April

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