Frage von Principessa71, 541

Sparhandy - wer kennt sich aus?

Hallo erst mal, ich habe mir bei Sparhandy ein neuens Handy + Vertrag gekauft, am Sonntag habe ich bestellt und am Montag (16.11.) die Vertragsbestätigung bekommen, ich muss dann jetzt den Vertrag ausdrucken und mit meiner Unterschrift zurücksenden. Jetzt ist die Frage, in der E-Mail steht das der Versand des Handys ca. 3-7 Tage dauert ab er Vertragsbestätigung (die ich ja per E-mail schon erhalten habe).. Muss ich jetzt erst den Vetrag dorthin senden und erhalte dann das Handy? Weil die 7 Tage sind heute vorbei und ich habe noch keine versandbestätigung bekommen.

Antwort
von KlausM1966, 488

Du musst den Vertrag zunächst durch deine Unterschrift bestätigen und die Unterlagen zurück senden.

Nach Eingang der Unterlagen / unterzeichneten Vertragbestätigung bei Sparhandy, dauert es bis zum Versand des Handys 3 - 7 Tage!

Solange die nichts von dir in der Hand haben, passiert da auch nix!!!

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