Frage von sphenxes, 931

Sony Xperia m4 aqua schaltet sich nicht mehr ein?

und zwar es ist in den letzten tagen hat es sich immer abgeschalten und dann wieder eingeschalten ( von alleine) seit heute aber schaltete es sich nicht mehr ein es kommt dann immer dies Sony schrift und das wiederholt sich unendliche male

ich bin sehr dankbar wenn ihr mir weiter helfen könntet

Antwort
von mensch334, 832

Du hast ja bestimmt noch Garantie. Die kannst du bei so einem Fall nutzen

Kommentar von sphenxes ,

ja hab ich noch, wenn nichts andere funktioniert werde ich das wohl machen müssen, danke :)

Antwort
von ATCSIDT, 764

scheint ein software Fehler zu sein... verbinde es über USB mit dem PC und sichere die Daten, setze es anschließend auf Werkseinstellungen zurück. Danach müsste es wieder gehen, anschließend solltest du es unter Einstellungen-> Über das Telefon-> Softwareupdate auf Updates überprüfen und dann kannst du die gesicherten Daten wieder drauf ziehen. 

Da der Akku ja nicht herausnehmbar ist, gibt es eine Kombination von Tasten die einen Akkuwechsel simuliert. Diese weiß ich aber gerade auch nicht kannste ja googeln. Aber bei deinem Problem könnte das auch helfen.

Kommentar von sphenxes ,

vielen dank :)

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