Frage von xxisayyxx, 320

Sony xperia m4 aqua hängt beim neustarten was kann ich tun?

hallo:) Ich hab ein Sony xperia m4 aqua und als ich es neugestartet hab ist es schon seid ca. 15 minuten so das wenn man es ja einschaltet , dann kommen ja so lila streifen die sich die ganze zeit bewegen und das ist bei mir schon seid ca.15 Minuten so . seid gestern hab ich ein neues Systemupdate und seitdem geht mein Wlan auch nicht mehr so gut und deshalb wollte ich es neustarten aber es geht nicht es bleiben die ganze zeit wie gesagt diese lila streifen die sich die ganze zeit hin und her bewegen und ich hab das Handy nur ca. 3 Monate. hat jemand das gleiche Problem und weis was zu tun ist vielen dank schon mal im vor raus ich wäre euch soooooo.. dankbar ?

Antwort
von RalfBlandowski, 290

Mal einen Factory Reset versucht? Sollte das nicht klappen dann Sony PC Companion installieren und dort reparieren

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