Frage von iwiAnders, 21

Sonderkündigung/von Festnetz/DSL?

Hallo... Kann man einen DSL/Festnetz Vertrag vorzeitig kündigen wenn man ohne festen Wohnsitz ist?

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Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 8

Guten Morgen iwiAnders,

ich weiß nicht, bei welchem Anbieter du bist, daher kann ich nur für uns sprechen.

Sollte es um einen Vertrag bei uns gehen, dann gibt es kein Sonderkündigungsrecht weil man keinen festen Wohnsitz mehr hat.

In diesem Fall ist dann eine normale Kündigung zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Ein Sonderkündigungsrecht durch Umzug ist nur möglich, wenn wir an der neuen Adresse das alte Produkt nicht bereitstellen können.

Dazu ist es erforderlich, dass uns die neue Adresse mitgeteilt wird. Dokumente wie An- und Abmeldebestätigung benötigen wir auch. Ich vermute, dass es diese nicht geben wird, daher ist eine vorzeitige Kündigung nicht möglich.

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

Antwort
von Feliterus, 13

Ich weiß zumindest, dass man seinen Kabel Deutschland Vertrag vorzeitig kündigen kann, wenn in der neue WG zum Beispiel schon ein Kabel Deutschland Vertrag vorherrscht oder wenn es nicht verfügbar wäre. Dann kann man von dem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen (3 Monate Kündigungsfrist glaube ich). 

Das könnte bei dir auch der Fall sein, wenn du keinen Wohnsitz hast. Am besten fragst du aber mal bei deinem Anbieter nach.

Antwort
von kevin1905, 12

Nope.

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