Soll man sich beschweren, wenn die Pizzen im Supermarkt nicht richtig gefroren sind, wenn ja dann wo?
Also letzten Sommer waren die Pizzen (und wahrscheinlich auch anderes) in unserem großen Supermarkt oft nicht richtig gefroren und ich habe Tiefkühlkost woanders gekauft. Die Pizzen waren weich in der offenen Truhe(das ist doch nicht normal, oder?).Jetzt wo es warm wird erinnere ich mich dran. Soll ich was machen, wenns wieder so anfängt?
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Na klar, gleich auf den Mißstand hinweisen! Die Produkte werden ja schließlich aufgrund der längeren Haltbarkeit tiefgefroren. Aufgetaut halten sie je nach Produkt etwa nur 1 bis 3 Tage.Bei weichen Pizzen (oder anderen Produkten)in der TK-Truhe wäre ich daher sehr skeptisch, ob sie nicht eventuell ein gesundheitliches Risiko darstellen!Entweder bei der Abteilungsleitung melden oder ggf. in höhere Etagen gehen!
Tiefkühlprodukte müssen bis zum Verkauf mit einer Temperatur von weniger als minus 18 Grad gelagert werden. Erkennbar ist das am Thermometer der entsprechenden Truhe, das vorhanden sein muss. Sollte die Temperatur darüber liegen, ist das nicht nur ein Fall für eine Beschwerde, sondern auch für entsprechende Behörde (je nach Kommune Gesundheits-, Lebensmittelaufsichts- oder Ordnungsamt).
Übrigens: offene Truhen sind heute üblich, sie halten auch die Temperatur ein, wichtig ist aber, dass die Lebensmittel unterhalb einer Markierung gelagert werden. Das ist meistens eine rote Linie an der Innenwand.
Ich würde mich direkt an den Marktleiter wenden. Wenn das Problem nicht schnell behoben wird, dann ist ein Anruf beim Gesundheitsamt fällig. Denn wenn die Kühlkette unterbrochen wird, dann ist das gesundheitsschädlich. Wenn die Pizzen schon weich sind, dann waren sie längere Zeit nicht mehr tiefgekühlt.
Du fragst, wo du dich beschweren sollst, natürlich da wo du eingekauft hast ;-)
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15.04.07/14:13 Uhr
Aha, einem passt meine Antwort nicht. Gut. Dann, an wen denn sonst? Bitte Gegenvorschlag!
Also ich war deiner Meinung.
schön :-)
Scheint so, als wäre der Troll wieder unterwegs.
Ich wars nicht (schwör). Ich lese Deine Antwort erst jetzt: 20.04.2007, 5:11 Uhr - "grins"