Frage von leonie2006520, 6

Softewareunterschiede bei Smartphones aus dem Ausland?

Möchte das Alcatel one touch pop 2 5042D kaufen. Ein Anbieter aus Frankreich bietet dieses Modell am günstigsten an. Könnte es hier Probleme mit den Einstellungen/Software/ Programmen auf Deutsch geben? Für eine schnelle Antwort bin ich dankbar.

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 2

Hallo leonie2006520,

bei einem Kauf im Ausland gibt es immer ein paar Kleinigkeiten zu beachten.

Zum einen stelle auf jeden Fall sicher, dass es sich nicht um ein Gerät mit SIM- oder Net-Lock handelt, denn dann ist es nur im jeweiligen Netz des Verkäufers nutzbar.

Wenn ein Hersteller Updates für die Software des Gerätes entwickelt, muss diese jeweils immer vom ursprünglichen Netzbetreiber freigegeben werden (es sei denn, es handelt sich wirklich um ein absolut Betreiberfreies Gerät).

Der große Haken ist natürlich, wenn ein Garantie- oder Gewärhleistungsfall eintritt. denn im Regelfall kannst Du das Gerät zwar auf Deine Kosten hin schicken, der Verkäufer wird aber wahrscheinlich eine Adresse in Frankreich für eine Rücksendung erfordern.

Vor allen Dingen sollte man beim Preisvergleich nicht die Versandkosten unterschätzen, wenn denn überhaupt ein Versand ins Ausland erfolgt. Dann lohnt es sich meistens schon fast wieder, das Gerät im lokalen Einzelhandel zu werwerben.

Gruß,

Lars

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