Frage von GfnutzerXD187, 25

Smartphonegeht nicht mehr richtig an?

Wenn ich mein Handy Anmache (Alcatel one Touch Pop 2) startet es zwar hängt aber beim Laden des Logos bzw blinkt das Logo dann kommt weiß danach blinkt das Logo danach kommt weiß und das geht Zeit über 4 stünden so

Weiß nicht was ich tun soll brauche hilfe?

Antwort
von Snapphanar, 12

Hallo, einfach mal Hardreset dürchführen.

http://www.hardreset.info/devices/alcatel/

Deine Daten sind allerdings danach weg. Einen anderen Weg gibt es nicht.

Antwort
von MilkaWay, 13

Meine Mutter hat dieses Handy und sie hat eine Probleme damit. Vielleicht ist der Akku beschädigt

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