Frage von xXxDjaDjaxXx, 301

Sky Reviever Erstinstallation Probleme?

Moin,

Ich habe mir gerade einen Samsung Smart TV gekauft und dazu ein Sky Abo Abgeschlossen und den HD Reciever gleich mitgenommen.

Zuhause angekommen, habe ich den Fernseher aufgebaut und den Reciever so verbunden, wie es in der anleitung steht.

Dann steht in der Anleitung, dass ich, wenn alles verbunden ist, den Fernseher zuerst einschalten soll, danach den Reciever. Im Anschluss startet die Erstinstallation sofort.

Bei mir startet aber leider rein gar nichts.

Bei Sky wollte ich mich gerade registrieren, habe dort meine kundennummer eingegeben, die ich auf meiner rechnung habe. doch diese wurde als ungültig gewertet.

ich komm jetzt nicht weiter.

Mein Reciever ist ein Kabelreciever, da ich bei Kabel Deutschland bin.

Wäre super, wenn mir jemand helfen kann.

Danke

Expertenantwort
von andie61, Community-Experte für Fernseher & TV, 245

Der Receiver sollte auf der Rückseite einen Schalter haben,sehe mal nach ob der auf Aus steht.Der Receiver hat eine Stand By LED an der Front,wenn er Strom hat sollte die rot leuchten wenn er aus ist,in Betrieb grün.Am Fernseher muss der HDMI Kanal ausgewählt werden an dem der Receiver angeschlossen ist.Ist es überhaupt ein Kabelreceiver,in den Geschäften gibt es oftmals nur Satreceiver von SKY,die haben dann aber einen anderen Antenneneingang?

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