Frage von Number7, 61

Sim karte und handy kaputt...😅?

Haaaallo liebe community :D Wir haben ein seehr größes problem. Also es gibt ja 3 sin karten größen, nennen wir sie 1, 2 und 3. Dabei ist 3 die größte und 1 die kleinste. Nun ist es so, dass meine freundin ein handy hatte und das ging auf einmal nicht mehr an und da war ne sim größe 2 drinne. Und das handy ist halt kaputt, also da ging nix mehr. Jedenfalls haben wir ihr dann ein neues gekauft, da passten welche gr. 3 und 1 rein... weil ja nur 1 ging, haben wir dann versucht die simkarte manuell zurecht zu schneiden, aber das hat nicht geklappt und sie ist kaputt .-. Jedenfalls ists jetzt halt so dass sie ihr whatsapp wieder nutzen will auf dem neuen, und d.h. wollte ich fragen ob es geht dass man iwie an eine neue simkarte, die aber halt wie die kaputte ist, mit gleicher nummer und so, praktisch ein "klon" davon, kommen kann (sie ist bei aldi talk) und wie das geht, ob das geht und was man dafür braucht (kaufbelege,...) Viele dank schonmal im vorraus, sind echt grad verzweifelt ^-^'

Antwort
von LiemaeuLP, 39

Du hast ja deine Aldi Talk Logindaten. Auf denen ihrer Website damit einloggen und den Support anschreiben und dem sagen was passiert ist (simkarte defekt). Dafür gibts eigtl adapter, damit man aus "sim grösse 2" "sim grösse 3" machen kann^^

Antwort
von WeinWasser, 24

Da musst du dich bei deinem Anbieter melden und eine neue Simkarte bestellen. Das ist in der Regel kein Problem, kostet aber meist Geld.

Antwort
von cimbom93x, 17

Schau mal hier:

http://themetro.de/how-to-aldi-talk-neue-sim-karte-bestellen/

Da steht wie du eine Ersatz bzw Nano-Sim als Austausch zur Micro - Sim bestellen kannst...

Kommentar von Number7 ,

jaaawoll danke :D

Expertenantwort
von GaiJin, Community-Experte für Computer, 11

Heya Number7,

hättet (man besser) die SIM in einen Handy-Shop zuschneiden lassen sollen, DIE haben oft spezielle Vorrichtungen dafür!

Aber gut, das ist nun (leider) zu spät...

Aldi-Talk tauscht die SIM eigentlich schnell und unkompliziert, ist sogar für alle drei Formate Micro-/Nano- und "normale" SIM geeignet!

Findest HIER (https://www.alditalk.de/rund_um_aldi_talk/so_funktionierts.php) unter dem Punkt SIM-Karte tauschen (Micro-SIM / Nano-SIM) entsprechende Info´s...

Leider steht da nichts weiter dazu, aber es KANN sein, das Du/Ihr die neue SIM bezahlen müsst!

Viel Erfolg!

Kommentar von Number7 ,

oke super, viele dank :D

Antwort
von Bienchen5112000, 26

Kann man vlt. bei Aldi Talk irgendwie anrufen? Bei meinem Anbieter ging das ...du musst einfach deine Handynummer sagen und dann schicken die dir kostenlos oder für ein paar Cent eine neue...

Kommentar von Number7 ,

oke, werden wir versuchen, vielen dank! :)

Antwort
von Wandkosmetiker, 22

Eine neue Sim hat auf jeden Fall auch eine neue Nummer. Falls ihr Telefonspeicher (Kontakte) auf der alten Sim Karte war,sind die jetzt futsch, wenn sie kein Backup in irgendeiner Cloud liegen hat. Für's nächste mal auf jeden Fall dran denken, alle wichtigen Daten entweder auf die SD Speicherkarte, oder in ein Backup (z.B. bei Google) abspeichern.

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