Frage von baecker1990, 136

Wieso kann ich mit meinem Siemens Gigaset c380 keine Anrufe mehr tätigen?

Hi, habe probleme mit meinem Siemens gigaset c380. Ich kann keine Anrufe mehr tätigen, weder intern noch extern nach außen. Ich kann mich von der Basis Station aus anrufen lassen aber wenn ich drangehe, passiert einfach nichts, also der Anruf geht weg. Wenn ich verusche intern oder nach außen zu telefonieren tutet es 3 mal und bricht dann einfach ab. Habe schon alles versucht ( Akkus gewechselt, akkus 2 minuten draussen gelassen, alle Kabel mal gezogen und wieder hineingesteckt) . Falls jemand noch Ideen hätte, wäre das cool. LG

Antwort
von electrician, 99

Auch die Basis mal für 2 Minuten ausschalten. Wenn's dann immer noch nicht geht, liegt's an einem von beiden Geräten, z.B. einem defekten Port (Teilnehmer) der Basis.

Manchmal hilft der Werkszustand weiter.

Um den Fehler einzugrenzen, das Mobilteil mal an einer anderen Basis anmelden (Freunde etc.). Oder das fehlerhafte zusammen mit einem zweiten Mobilteil von der Basis abmelden und mit vertauschter Intern-Nummer wieder anmelden.

Liegt es am Port der Basis, dann kann man auch zu einer freien Internnummer wechseln, z.B. die 4 anstatt der 3 (abmelden und neu anmelden).

Ist die Garantie/Gewährleistung von 2 Jahren noch nicht abgelaufen, dann die Hotline anrufen und reklamieren.

Antwort
von kenibora, 90

Muss nicht am "Gigaset" liegen...habe auch eines und ähnliches Problem. Melde es zunächst bei Deinem Telefon/Internetanbieter.... Vodafon konnte mir helfen

Kommentar von baecker1990 ,

Bei uns im Haushalt  geht es bei allen anderen. Muss eigentlich am Gerät liegen oder? Danke für die Antwort.

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