Siemens Gigaset As 285 Trio - Nummern/Namen eingehender Anrufe werden nicht mehr angezeigt
Hallo zusammen!
Brauche hier mal eine dringende Hilfe: Seit drei Monaten besitzen wir das Siemens Gigaset AS 285 Trio. Seit zwei Tagen werden nun leider keine Nummern bzw. Namen der eingehenden Anrufe angezeigt - und das auf allen drei Mobilteilen. Zuerst hatte ich die Telekom in Verdacht, die mir heute aber telefonisch bestätigte, dass die sogenannte Clip-Funktion aktiviert sei und auch funktioniere. Habe es zur Sicherheit von meinem Handy aus versucht - immer noch keine Nummer.
Durch mittlerweile stundenlanges Suchen im Netz habe ich erfahren, dass der WLan-Router diese Störung verursachen könnte (speziell Fritz-Box). Dazu kann ich nur sagen, dass wir mit einem Speedport W504V von der Telekom ins Netz gehen. Und das auch schon seit gut drei Monaten.
Meine spezielle Frage hierzu: Wie kann es sein, dass von heute auf morgen diese Clip-Funktion nicht mehr funktioniert und wie kann ich diesen Fehler beheben? In der Bedienungsanleitung des Telefons wird diese Funktion leider nur vom jeweiligen Netzanbieter abhängig gemacht ...
Vielen Dank im Voraus für Euere Hilfe!!!
Gruß, Daniel
3 Antworten
Wenn du eine den Router nicht als Tk Anlage nutzt, die Anlage ohne den Splitter anschließen. Bei ISDN den NTBA direkt in der Mitte der Telefondose anschließen, Sonst Telefonstecker direkt anschließen und probieren. Falls es dann funktioniert, den Splitter austauschen. Wenn möglich ein anderes Telefon anschließen. Vielleicht mal den Nachbarn fragen. Falls dann noch immer keine Rufnummer angezeigt wird mit der Störungstelle Kontakt aufnehmen. Am besten noch heute dann wird die Störung morgen bearbeitet. Sup.. T-Home Technik
Hallo Plumblum!
Erstmal danke für die schnelle Antwort. Gestern Abend habe ich mir noch mal die Verkabelung vom Speedport angesehen. Da ich beim Lesen im Netz viel über Probleme mit einer Fritz-Box und dessen Verkabelung gelesen habe, habe ich alle Verbrauchergeräte aus der Steckdose und alle Kabel zwischen Telefon, Router und Splitter gezogen. Habe dann alles wieder wie gehabt angeschlossen. Einzige Ausnahme war, dass ich den Netzstecker des Telefons mit einer anderen Steckdose getauscht habe. Komischerweise hat es dann wieder funktioniert. Aber trotzdem: wie kann so was passieren? Keiner hat an den Sachen (Router, Telefon, Splitter), die erst seit drei Monaten installiert sind, irgendetwas umgesteckt oder nen Stecker gezogen. Alles hat einwandfrei funktioniert - und dann plötzlich der Fehler. Da werd ich wohl noch ein bisschen drüber nachgrübeln ...!!!
Naja, hauptsache es funzt wieder. Danke nochmals für die rasche Antwort!
Gruß, Daniel
Bei mir hat auch der Austausch des Netzteils geholfen! ;-)